安裝疑難排解
本節包含產品的安裝疑難排解資訊。
在尚未安裝
HP Photosmart
軟體的電腦上使用
USB
纜線連接產品與電腦，容易
產生很多問題。如果在軟體安裝畫面提示您連接產品至電腦之前進行連接，您必
須依照這些步驟進行。
疑難排解常見的安裝問題
1.
從電腦上拔除
USB
纜線。
2.
解除安裝軟體（如果已安裝）。
如需詳細資訊，請參閱
位於第
36
页的「解除安裝和重新安裝軟體」
。
3.
重新啟動電腦。
4.
關閉印表機，等待一分鐘，然後重新啟動。
5.
重新安裝
HP Photosmart
軟體。
注意
只有當軟體安裝畫面出現提示後，才可以將
USB
纜線連接至電腦。
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