指示灯闪烁
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产品消息
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文件消息
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常规用户消息
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纸张消息
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电源和连接消息
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墨盒消息
指示灯闪烁
产品上的指示灯通过以特定的顺序闪烁来表示各种错误情况。请根据产品的指示
灯状态，参考下表以获取如何解决问题的信息。
开／关机指
示灯
“重新开
始”指示
灯
“检查墨
盒”指示
灯
描述
解决方法
熄灭
熄灭
熄灭
设备已关闭。
按下开／关机按钮打
开产品。
快速闪烁
熄灭
熄灭
打印机正在执行打
印任务。
等待产品完成作业。
亮着
熄灭
全闪。
墨盒可能有问题。
1.
取出黑色墨盒。
2.
关闭门
3.
如果墨盒
LED
仍
然闪烁，请更换
三色墨盒。如果
墨盒
LED
不闪
烁，请更换黑色
墨盒。
亮着
闪烁
熄灭
产品缺纸。
产品卡纸。
放入纸张，然后按下
恢复。
清除卡纸，然后按
恢
复。
快速闪烁
熄灭
熄灭
前检修门或墨盒检
修门打开了。
关闭前检修门或墨盒
检修门。
亮着
熄灭
快速闪烁
缺少墨盒或墨盒安
装不正确。
墨盒可能有问题。
一个或两个墨盒上
仍贴有保护胶带。
墨盒与产品不兼容。
安装或取出再重新放
入墨盒。
取出墨盒并撕下胶
带，然后重新放入墨
盒。
墨盒可能与产品不兼
容。有关兼容墨盒的
详细信息，请参阅
位于第
23
页的“订
购墨水耗材”
亮着
熄灭
全快速闪
烁
打印托架卡住。
打开前检修门，确保
墨盒托架没有卡住。
第
5
章
58
解决问题
解决问
题
开／关机指
示灯
“重新开
始”指示
灯
“检查墨
盒”指示
灯
描述
解决方法
快速闪烁
快速闪烁
全快速闪
烁
产品发生致命错误。
1.
关闭打印机。
2.
拔掉电源线。
3.
等待一分钟，然
后再插上电源线。
4.
启动打印机。
如果问题仍然存在，
请与
HP
支持联系。
亮着
熄灭
亮着
墨盒的墨水量不足。 当打印质量无法接受
时，请更换一个或两
个墨盒。
亮着
熄灭
三色墨盒
状态灯亮
着
黑色墨盒
指示灯熄
灭
三色墨盒墨水量不
足。
三色墨盒已被取出。
当打印质量无法接受
时，请更换三色墨
盒。
更换三色墨盒，或使
用黑色墨盒以墨水备
份模式打印。有关详
细信息，请参见
位于第
63
页的“在
墨水备份模式下打
印”
。
亮着
熄灭
三色墨盒
指示灯熄
灭
黑色墨盒
指示灯闪
烁亮着
黑色墨盒的墨水不
足。
黑色墨盒已被取出。
当打印质量无法接受
时，请更换黑色墨
盒。
更换黑色墨盒，或使
用三色墨盒以墨水备
份模式打印。有关详
细信息，请参见
位于第
63
页的“在
墨水备份模式下打
印”
。