HP Deskjet D2660 Printer - ตลับหมึกพิมพ์หายไปหรือไม่พบตลับหมึกพิมพ์

background image

ตลับหมึกพิมพหายไปหรือไมพบตลับหมึกพิมพ

ลองแกไขปญหาดวยวิธีตอไปนี้เพื่อแกไขกรณีที่เกิดขึ้น

วิธีแกไขปญหาจะแสดง

เรียงตามลําดับ

โดยเริ่มตนที่วิธีแกไขปญหาที่ใกลเคียงที่สุดกอน

ถาการแกไข

ปญหาดวยวิธีแรกยังไมสามารถแกไขปญหาได

ใหลองใชวิธีอื่นๆ

ที่เหลืออยูจน

กวาจะแกไขปญหาได

การแกไข

1:

นําตลับหมึกพิมพออกและใสเขาไปใหม

บท

5

82

การแกไขปญหา

การ

กไขป
ญหา

background image

การแกไข

2:

ทําความสะอาดแถบตลับหมึกพิมพ

การแกไข

3:

เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

การแกไข

1:

นําตลับหมึกพิมพออกและใสเขาไปใหม

วิธีแกไข

:

นําตลับหมึกพิมพออกและใสเขาไปใหม

แลวตรวจสอบวาไดใส

กลับเขาไปจนสุดและล็อคอยูในตําแหนงแลว
นอกจากนี้

ตรวจสอบใหแนใจวาไดติดตั้งตลับหมึกพิมพลงในชองที่ถูกตอง

การตรวจสอบวาไดติดตั้งตลับหมึกพิมพถูกตองแลว

1

.

ตรวจสอบวาไดเปดเครื่องแลว

2

.

เปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ
แครตลับหมึกพิมพจะเลื่อนไปอยูตรงกลางของเครื่อง

3

.

ตรวจสอบใหแนใจวาคุณกําลังใชตลับหมึกพิมพที่ถูกตองสําหรับ
ผลิตภัณฑของคุณ

สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพที่เขากัน

ได

โปรดดู

การสั่งซื้อผลิตภัณฑหมึกพิมพ

ในหนา

30

4

.

ใหถอดตลับหมึกพิมพสีดําออกจากชองเสียบทางขวา

หามสัมผัสหัวฉีด

พนหมึกหรือแถบสีทองแดง

ตรวจสอบความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับ

แถบสีทองแดงหรือหัวฉีดหมึก
ตรวจสอบใหแนใจวาดึงเทปพลาสติกใสออกเรียบรอยแลว

หากยังมีเทป

พลาสติกหุมหัวพนหมึกไว

ใหคอยๆ

ลอกเทปพลาสติกโดยดึงแถบสีชมพู

ออก

ตองแนใจวาคุณไมไดดึงเทปสีทองแดงที่มีแถบหนาสัมผัสไฟฟา

ออก

1

หนาสัมผัสสีทองแดง

2

เทปพลาสติกที่มีแถบดึงสีชมพู

(

ตองดึงออกกอนการติดตั้ง

)

3

หัวฉีดหมึกใตเทป

5

.

ใสตลับหมึกพิมพกลับเขาไปโดยการเลื่อนตลับหมึกพิมพลงในชองเสียบ
ทางขวา

ดันตลับหมึกไปดานหนาจนกระทั่งเขาที่ดังคลิก

ขอผิดพลาด

83

การแก

ไขป

ญห

background image

6

.

ทําตามขั้นตอน

1

และ

2

ซ้ําอีกครั้งสําหรับการถอดตลับหมึกพิมพสามสี

ทางซายมือ

สาเหตุ

:

ตลับหมึกพิมพที่ระบุไมไดรับการติดตั้งอยางถูกตอง

ถาปญหายังคงอยู

ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป

การแกไข

2:

ทําความสะอาดแถบตลับหมึกพิมพ

วิธีแกไข

:

ทําความสะอาดแถบตลับหมึกพิมพ

ทานตองมีวัสดุอุปกรณตอไปนี้

:

ผายางแหง

ผานุมที่ไมมีสวนผสมของสําลี

หรือวัสดุนุมใดๆ

ที่จะไมขาด

หรือมีเสนใยหลุดออกมา

เคล็ดลับ

แผนกรองกาแฟไมมีเสนใยและเหมาะสําหรับการทําความ

สะอาดตลับหมึกพิมพ

น้ํากลั่น

น้ํากรอง

หรือน้ําดื่ม

(

น้ําประปาอาจมีสารปนเปอนที่ทําใหตลับ

หมึกพิมพเสียหายได

)

ขอควรระวัง

หามใชน้ํายาทําความสะอาดแทนพิมพหรือแอลกอฮอล

ทําความสะอาดแถบหนาสัมผัสของตลับหมึกพิมพ

น้ํายาเหลานั้นอาจ

ทําใหตลับหมึกพิมพหรือเครื่องเสียหาย

การทําความสะอาดหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพ

1

.

เปดเครื่อง

แลวเปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ

แครตลับหมึกพิมพจะเลื่อนไปอยูตรงกลางของเครื่อง

2

.

รอจนกระทั่งแครตลับหมึกพิมพไมทํางานและเงียบลง

จากนั้นจึงถอด

ปลั๊กไฟออกจากดานหลังของเครื่อง

บท

5

84

การแกไขปญหา

การ

กไขป
ญหา

background image

3

.

คอยๆ

กดตลับหมึกพิมพลงเพื่อปลดออก

แลวจึงดึงตลับหมึกพิมพออก

จากชองใสในลักษณะเขาหาตัว

หมายเหตุ

หามนําตลับหมึกพิมพออกจากเครื่องพรอมกันทั้งสอง

ตลับใหนําตลับหมึกพิมพออกจากเครื่องเพื่อทําความสะอาดทีละตลับ
อยาทิ้งตลับหมึกพิมพไวนอกเครื่อง

เครื่องพิมพ

HP

นานเกิน

30

นาที

4

.

ตรวจสอบหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพวามีหมึกหรือเศษผงเกาะอยูหรือไม

5

.

ชุบผายางแหงหรือผาที่ไมมีสวนผสมของสําลีลงในน้ํากลั่น

และบีบผาให

เปยกหมาดๆ

6

.

จับดานขางของตลับหมึกพิมพ

7

.

ทําความสะอาดเฉพาะหนาสัมผัสสีทองแดง

รอประมาณสิบนาทีเพื่อให

ตลับหมึกพิมพแหง

1

หนาสัมผัสสีทองแดง

2

หัวฉีดหมึก

(

หามทําความสะอาด

)

8

.

จับตลับหมึกพิมพโดยหันดานที่มีโลโก

HP

ขึ้นดานบน

และใสตลับหมึก

พิมพกลับลงไปในชอง

ตองแนใจวาคุณดันตลับหมึกพิมพเขาไปจน

ล็อคเขาที่ดี

ขอผิดพลาด

85

การแก

ไขป

ญห

background image

9

.

ทําเชนเดียวกันนี้กับตลับหมึกพิมพอีกตลับหนึ่ง

หากจําเปน

10

.

คอยๆ

ปดฝาตลับหมึกพิมพและเสียบปลั๊กไฟเขาไปดานหลังของเครื่อง

สาเหตุ

:

จําเปนตองทําความสะอาดแถบหนาสัมผัสของตลับหมึกพิมพ

ถาปญหายังคงอยู

ใหลองใชวิธีแกไขปญหาในขั้นตอไป

การแกไข

3:

เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

วิธีแกไข

:

เปลี่ยนตลับหมึกพิมพที่ระบุ

คุณยังสามารถนําตลับหมึกพิมพที่

ระบุออก

และพิมพงานโดยใชโหมดสํารองหมึก

ตรวจสอบวาตลับหมึกพิมพยังอยูภายใตเงื่อนไขการรับประกันและยังไมสิ้น
สุดการรับประกันหรือไม

หากถึงวันที่สิ้นสุดการรับประกันแลว

ใหซื้อตลับหมึกพิมพใหม

หากยังไมถึงวันที่สิ้นสุดการรับประกัน

ใหติดตอศูนยบริการลูกคาของ

HP

ไปที่

www.hp.com/support

เมื่อมีขอความแจงเตือน

ใหเลือก

ประเทศ

/

ภูมิภาค

แลวคลิกที่

Contact HP

(

ติดตอ

HP)

เพื่อขอขอมูล

การโทรติดตอฝายสนับสนุนทางเทคนิค

หัวขอที่เกี่ยวของ

การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ

ในหนา

34

สาเหตุ

:

ตลับหมึกพิมพชํารุด