HP Deskjet D2660 Printer - Installationsfelsökning

background image

Installationsfelsökning

Det här avsnittet innehåller information om felsökning av installation för enheten.
Många problem uppstår när enheten ansluts till en dator med en USB-kabel innan
programmet HP Photosmart installeras på datorn. Om du har anslutit enheten till datorn
innan programvarans installationsprogram bett dig att göra det måste du följa
anvisningarna nedan:

Felsökning av vanliga installationsproblem

1.

Koppla loss USB-kabeln från datorn.

2.

Avinstallera programvaran (om du redan har installerat den).
För mer information, se

”Avinstallera och installera om programvaran”

på sidan 36

.

3.

Starta om datorn.

4.

Stäng av enheten, vänta en minut och slå sedan på den igen.

5.

Ominstallera HP Photosmarts programvara.

Viktigt

Anslut inte USB-kabeln till datorn förrän programmet uppmanar dig att göra

det.

I den här sektionen ingår följande avsnitt:

Enheten startar inte

Enheten skriver inte ut efter det att den konfigurerats.

Fönstret med minimikraven för systemet visas

Ett rött kryss visas vid meddelandet där du uppmanas att ansluta enheten via USB

Ett meddelande om att ett okänt fel har inträffat visas

Registreringsfönstret visas inte

Avinstallera och installera om programvaran