Po namestitvi naprave ta ne tiska
Težavo poskusite odpraviti z naslednjimi rešitvami. Rešitve so naštete v vrstnem redu,
od najbolj do najmanj verjetne.
Č
e s prvo rešitvijo ne odpravite težave, poskušajte še z
ostalimi, dokler težave ne odpravite.
•
1. rešitev: Izdelek vklopite s pritiskom gumba Vklop
•
2. rešitev: Napravo nastavite kot privzeti tiskalnik
Odpravljanje težav pri namestitvi
37
Re
ševanje težav
•
3. rešitev: Preverite povezavo med izdelkom in ra
č
unalnikom
•
4. rešitev: Preverite, ali so tiskalne kartuše pravilno nameš
č
ene in ali vsebujejo
č
rnilo
•
5. rešitev: Naložite papir v vhodni pladenj
1. rešitev: Izdelek vklopite s pritiskom gumba Vklop
Rešitev:
Poglejte na zaslon izdelka.
Č
e je zaslon prazen in gumb
Vklop
ne sveti,
je izdelek izklopljen. Poskrbite, da bo napajalni kabel
č
vrsto priklju
č
en v napravo in v
vti
č
nico. Izdelek vklopite s pritiskom gumba
Vklop
.
Vzrok:
Izdelek morda ni bil vklopljen.
Č
e s tem niste odpravili težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
2. rešitev: Napravo nastavite kot privzeti tiskalnik
Rešitev:
Uporabite sistemska orodja v ra
č
unalniku, da svoj izdelek nastavite kot
privzeti tiskalnik.
Vzrok:
Tiskalni posel ste poslali v privzeti tiskalnik, vendar ta izdelek ni bil privzeti
tiskalnik.
Č
e s tem niste odpravili težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
3. rešitev: Preverite povezavo med izdelkom in ra
č
unalnikom
Rešitev:
Preverite povezavo med izdelkom in ra
č
unalnikom.
Vzrok:
Med izdelkom in ra
č
unalnikom ni bilo komunikacije.
Č
e s tem niste odpravili težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
4. rešitev: Preverite, ali so tiskalne kartuše pravilno nameš
č
ene in ali vsebujejo
č
rnilo
Rešitev:
Preverite, ali so tiskalne kartuše pravilno nameš
č
ene in ali vsebujejo
č
rnilo.
Vzrok:
Mogo
č
e težavo povzro
č
a katera od tiskalnih kartuš.
Č
e s tem niste odpravili težave, poskusite z naslednjo rešitvijo.
5. rešitev: Naložite papir v vhodni pladenj
Rešitev:
V vhodni pladenj naložite papir.
Č
e želite ve
č
informacij, glejte:
»Nalaganje medijev« na strani 23
Vzrok:
Morda je zmanjkalo papirja.
Poglavje 5
38
Reševanje težav
Reše
vanje težav
Prikaže se zaslon Minimum System Checks (Minimalna sistemska preverjanja)
Rešitev:
Kliknite
Details
(Podrobnosti), da najdete težavo, in jo nato odpravite,
preden poskušate ponovno namestiti programsko opremo.
Vzrok:
Vaš sistem ni izpolnjeval minimalnih zahtev za namestitev programske
opreme.
Na pozivu za priklju
č
itev USB povezave se prikaže rde
č
X
Rešitev:
Preverite, ali je izdelek pravilno nameš
č
en, in poskusite ponovno
vzpostaviti povezavo.
Ponoven poskus namestitve povezave USB
1.
Zagotovite, da bo USB kabel pravilno nastavljen, kot je opisano v nadaljevanju:
•
Izklju
č
ite kabel USB in ga ponovno priklju
č
ite ali pa ga poskusite priklju
č
iti v
druga vrata USB.
•
Kabla USB ne povezujte s tipkovnico.
•
Kabel USB naj ne bo daljši od 3 metrov.
•
Č
e imate v ra
č
unalnik vklju
č
enih ve
č
USB naprav, bi jih bilo morda med
namestitvijo dobro izklju
č
iti.
2.
Izklju
č
ite napajalni kabel iz naprave in ga ponovno vklju
č
ite.
3.
Preverite, ali sta kabel USB in napajalni kabel priklju
č
ena.
4.
Kliknite
Retry
(Poskusi znova), da ponovno preskusite povezavo.
5.
Nadaljujte z namestitvijo in ob pozivu ponovno zaženite ra
č
unalnik.
Vzrok:
Obi
č
ajno se prikaže zelena kljukica, kar pomeni, da je bila funkcija Plug and
Play uspešna. Rde
č
i X pomeni, da je bila funkcija Plug and Play neuspešna.
Prejeto sporo
č
ilo o neznani napaki
Rešitev:
Poskusite nadaljevati z namestitvijo.
Č
e to ni uspešno, prekinite
nameš
č
anje in nato poskusite znova ter sledite navodilom na zaslonu.
Č
e pride do
Odpravljanje težav pri namestitvi
39
Re
ševanje težav
napake, boste morda morali odstraniti in ponovno namestiti programsko opremo.
Programskih datotek izdelka ne izbrišite iz ra
č
unalnika. Poskrbite, da jih boste
pravilno odstranili z uporabo ustreznih pripomo
č
kov za odstranjevanje, ki ste jih
namestili skupaj s programsko opremo, ki je bila priložena izdelku.
Č
e želite ve
č
informacij, glejte:
»Odstranjevanje in ponovno nameš
č
anje programske opreme« na strani 40
Vzrok:
Vir napake ni znan.
Registracijski zaslon se ne prikaže
Rešitev:
Do registracijskega (Prijava zdaj) zaslona lahko dostopate iz opravilne
vrstice, tako da kliknete
Start
, pokažete na
Programs
(Programi) ali
All Programs
(Vsi programi),
HP
,
Deskjet D2600 series
in nato kliknete
Product Registration
(Registracija izdelka).
Vzrok:
Registracijski zaslon se ni zagnal samodejno.