HP Deskjet D2660 Printer - Nesprávne, nepresné alebo zlievajúce sa farby

background image

Nesprávne, nepresné alebo zlievajúce sa farby

Ak výtla

č

ok obsahuje niektorý z nasledujúcich problémov s kvalitou tla

č

e, skúste použi

ť

riešenia v tejto

č

asti.

Farby vyzerajú inak, než ste o

č

akávali.

Napríklad farby obrázka alebo fotografie vyzerajú inak na obrazovke po

č

íta

č

a a inak

po vytla

č

ení alebo purpurová bola na výtla

č

ku nahradená za azúrovú.

Farby na strane sa zlievajú alebo vyzerajú ako rozmazané. Okraje môžu ma

ť

vzh

ľ

ad

ako perie namiesto ostrých a definovaných okrajov.

Ak farby vyzerajú nesprávne, nepresne alebo ak sa zlievajú, skúste použi

ť

nasledujúce

riešenia.

Riešenie 1: Skontrolujte,

č

i používate originálne atramentové kazety HP

Riešenie 2: Skontrolujte,

č

i je vo vstupnom zásobníku vložený papier

Riešenie 3: Skontrolujte typ papiera

Riešenie 4: Skontrolujte úrovne atramentu

Riešenie 5: Skontrolujte nastavenia tla

č

e

Riešenie 6: Zarovnajte tla

č

iare

ň

Riešenie 7: Automatické

č

istenie tla

č

ových kaziet

Riešenie 8: Kontaktujte oddelenie technickej podpory spolo

č

nosti HP

Riešenie 1: Skontrolujte,

č

i používate originálne atramentové kazety HP

Riešenie:

Skontrolujte,

č

i sú atramentové kazety originálnymi atramentovými

kazetami zna

č

ky HP.

Spolo

č

nos

ť

HP odporú

č

a používa

ť

originálne atramentové kazety zna

č

ky HP.

Originálne atramentové kazety zna

č

ky HP sa vyrábajú a testujú na použitie

Kapitola 5

42

Vyriešenie problému

V

y

rie

šenie p

roblému

background image

s tla

č

iar

ň

ami zna

č

ky HP,

č

o umož

ň

uje opakovane a

ľ

ahko dosahova

ť

výborné

výsledky.

Poznámka

Spolo

č

nos

ť

HP neru

č

í za kvalitu a spo

ľ

ahlivos

ť

iného spotrebného

materiálu ako zna

č

ky HP. Na servis zariadenia z dôvodu použitia neoriginálneho

spotrebného materiálu sa nevz

ť

ahuje záruka.

Ak ste presved

č

ení, že ste kúpili originálne atramentové kazety HP, navštívte

stránku:

www.hp.com/go/anticounterfeit

Prí

č

ina:

Používali sa atramentové kazety inej zna

č

ky ako HP.

Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.

Riešenie 2: Skontrolujte,

č

i je vo vstupnom zásobníku vložený papier

Riešenie:

Skontrolujte,

č

i je papier vložený správne a

č

i nie je pokr

č

ený alebo príliš

hrubý.

Vložte papier so stranou, na ktorú chcete tla

č

i

ť

, smerom nadol. Ak vkladáte

napríklad lesklý fotografický papier, vložte papier lesklou stranou nadol.

Skontrolujte,

č

i je papier položený vo vstupnom zásobníku rovno a

č

i nie je

pokr

č

ený. Ak sa papier nachádza pri tla

č

i príliš blízko tla

č

ovej hlavy, môže sa

rozmazáva

ť

atrament. To sa môže sta

ť

napríklad v prípade, ak sa papier zdvihne,

pokr

č

í alebo ak je ve

ľ

mi hrubý, ako napríklad listová obálka.

Ď

alšie informácie získate v

č

asti:

„Vkladanie médií“ na strane 23

Prí

č

ina:

Papier bol vložený nesprávne alebo bol pokr

č

ený alebo príliš hrubý.

Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.

Riešenie 3: Skontrolujte typ papiera

Riešenie:

Spolo

č

nos

ť

HP odporú

č

a používa

ť

papiere HP alebo

ľ

ubovo

ľ

né iné typy

papiera, ktoré sú vhodné pre toto zariadenie.
Vždy skontrolujte,

č

i je papier, na ktorý tla

č

íte, rovný. Najlepšie výsledky pri tla

č

i

fotografií dosiahnete použitím fotografického papiera HP Advanced.

Fotografické médiá skladujte v pôvodnom obale v uzatváracom plastovom vrecku na
rovnom povrchu a chladnom, suchom mieste. Po pripravení na tla

č

odstrá

ň

te iba

papier, ktorý chcete ihne

ď

použi

ť

. Po dokon

č

ení tla

č

e vrá

ť

te všetok nepoužitý

fotografický papier do plastového vrecka. Tým zabránite zvlneniu fotografického
papiera.

Ď

alšie informácie získate v

č

asti:

„Vkladanie médií“ na strane 23

„Odporú

č

ané papiere na tla

č

“ na strane 21

Prí

č

ina:

Vo vstupnom zásobníku je vložený nesprávny typ papiera.

Riešenie problémov s kvalitou tla

č

e

43

Vyriešen

ie

prob

mu

background image

Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.

Riešenie 4: Skontrolujte úrovne atramentu

Riešenie:

Skontrolujte odhadované úrovne atramentu v kazetách.

Poznámka

Upozornenia na úrove

ň

atramentu a indikátory poskytujú iba

odhadované hodnoty na ú

č

ely plánovania. Ak sa zobrazí hlásenie upozor

ň

ujúce

na nízku úrove

ň

atramentu, zvážte zakúpenie náhradnej kazety, aby sa zabránilo

možným oneskoreniam pri tla

č

i. Kazety nemusíte vymie

ň

a

ť

dovtedy, kým kvalita

tla

č

e nebude neprijate

ľ

ná.

Prí

č

ina:

Atramentové kazety môžu obsahova

ť

málo atramentu.

Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.

Riešenie 5: Skontrolujte nastavenia tla

č

e

Riešenie:

Skontrolujte nastavenia tla

č

e.

Skontrolujte v nastaveniach tla

č

e,

č

i nie sú nesprávne nastavené farby.

Skontrolujte napríklad to,

č

i dokument nie je nastavený na tla

č

v odtie

ň

och sivej.

Alebo skontrolujte,

č

i rozšírené nastavenia farieb, ako napríklad sýtos

ť

, jas alebo

tón farieb, nie sú nastavené na úpravu vzh

ľ

adu farieb.

Skontrolujte,

č

i sa nastavenie kvality tla

č

e zhoduje s typom papiera vloženým v

zariadení.
Ak sa farby zlievajú, môže by

ť

potrebné zvoli

ť

nižšie nastavenie kvality tla

č

e.

Alebo ak tla

č

íte vysokokvalitnú fotografiu, vyberte vyššie nastavenie a potom

skontrolujte,

č

i je vo vstupnom zásobníku vložený fotografický papier, ako

napríklad fotografický papier HP Advanced.

Poznámka

Na niektorých obrazovkách po

č

íta

č

ov sa farby môžu zobrazova

ť

odlišne od výtla

č

kov na papieri. V takomto prípade nie je žiadny problém so

zariadením, s nastaveniami tla

č

e ani atramentovými kazetami. Nevyžaduje sa

žiadne

ď

alšie riešenie problémov.

Prí

č

ina:

Nastavenia tla

č

e boli nesprávne.

Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.

Riešenie 6: Zarovnajte tla

č

iare

ň

Riešenie:

Zarovnajte tla

č

ovú hlavu tla

č

iarne.

Zarovnanie tla

č

ovej hlavy tla

č

iarne môže pomôc

ť

zaru

č

i

ť

vynikajúcu kvalitu tla

č

e.

Zarovnanie tla

č

ových hláv tla

č

iarne v programe HP Photosmart

1.

Do vstupného zásobníka vložte nepoužitý oby

č

ajný biely papier ve

ľ

kosti letter,

A4 alebo legal.

2.

V aplikácii HP Solution Center kliknite na položku

Settings

(Nastavenia).

Kapitola 5

44

Vyriešenie problému

V

y

rie

šenie p

roblému

background image

3.

V

č

asti

Print Settings

(Nastavenia tla

č

e) kliknite na položku

Printer Toolbox

(Nástroje tla

č

iarne).

Poznámka

č

as

ť

Printer Toolbox

(Panel s nástrojmi tla

č

iarne) môžete

otvori

ť

aj v dialógovom okne

Print Properties

(Vlastnosti tla

č

e). V dialógovom

okne

Print Properties

(Vlastnosti tla

č

e), kliknite na kartu

Features

(Funkcie)

a potom kliknite na položku

Printer Services

(Služby tla

č

iarne).

Zobrazí sa

Printer Toolbox

(Panel s nástrojmi tla

č

iarne).

4.

Kliknite na kartu

Device Services

(Služby zariadenia).

5.

Kliknite na položku

Align the Printer

(Zarovna

ť

tla

č

ové hlavy).

Zariadenie vytla

č

í testovaciu stránku, zarovná tla

č

ovú hlavu a vykoná kalibráciu

tla

č

iarne. Stranu recyklujte alebo zaho

ď

te do odpadu.

Prí

č

ina:

Je potrebné zarovna

ť

tla

č

ové hlavy tla

č

iarne.

Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.

Riešenie 7: Automatické

č

istenie tla

č

ových kaziet

Riešenie:

Vy

č

istite tla

č

ové kazety.

Ď

alšie informácie nájdete v

č

asti

„Automatické

č

istenie tla

č

ových kaziet“

na strane 27

Prí

č

ina:

Kontakty tla

č

ovej kazety potrebujú vy

č

isti

ť

.

Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.

Riešenie 8: Kontaktujte oddelenie technickej podpory spolo

č

nosti HP

Riešenie:

Kontaktujte oddelenie technickej podpory spolo

č

nosti HP a požiadajte

ich o servis.

Navštívte lokalitu:

www.hp.com/support

.

Ak sa zobrazí výzva, vyberte príslušnú krajinu alebo príslušný región a kliknite na
položku

Contact HP

(Kontaktova

ť

HP). Zobrazia sa kontaktné informácie oddelenia

technickej podpory.

Prí

č

ina:

Vyskytol sa problém s tla

č

ovou hlavou.

Atrament celkom nevyp

ĺň