устройством
Решение
:
Проверьте
соединение
между
компьютером
и
устройством
.
Причина
:
Отсутствует
соединение
между
компьютером
и
устройством
.
Если
это
не
помогло
,
используйте
следующее
решение
.
Решение
4.
Убедитесь
,
что
картриджи
установлены
правильно
и
в
них
имеются
чернила
Решение
:
Убедитесь
,
что
картриджи
установлены
правильно
и
в
них
имеются
чернила
.
Причина
:
Возможно
,
возникла
проблема
с
одним
или
несколькими
картриджами
.
Глава
5
38
Решение
проблемы
Решение
проб
лем
ы
Если
это
не
помогло
,
используйте
следующее
решение
.
Решение
5.
Загрузите
бумагу
во
входной
лоток
Решение
:
Загрузите
бумагу
во
входной
лоток
.
Подробнее
см
:
"
Загрузка
бумаги
"
на
стр
. 23
Причина
:
Возможно
,
в
устройстве
нет
бумаги
.
Появляется
окно
проверки
компьютера
на
соответствие
минимальным
требованиям
Решение
:
Нажмите
кнопку
Сведения
,
чтобы
узнать
,
какие
требования
не
выполняются
.
Затем
,
прежде
чем
продолжить
установку
программного
обеспечения
,
устраните
причину
неполадки
.
Причина
:
Система
не
соответствует
минимальным
требованиям
,
необходимым
для
установки
программного
обеспечения
.
На
экране
подсказки
для
соединения
USB
отображается
красный
символ
X
Решение
:
Убедитесь
,
что
устройство
правильно
настроено
,
а
затем
снова
попытайтесь
установить
соединение
.
Повторное
подключение
USB
1.
Убедитесь
,
что
кабель
USB
подключен
правильно
.
Для
этого
выполните
следующие
действия
.
•
Отсоедините
кабель
USB
и
подключите
его
снова
либо
подключите
кабель
USB
к
другому
порту
USB.
•
Не
подключайте
кабель
USB
к
клавиатуре
.
•
Убедитесь
,
что
длина
кабеля
не
превышает
3
метров
.
•
Если
к
компьютеру
подсоединено
несколько
устройств
USB,
то
во
время
установки
,
возможно
,
потребуется
отсоединить
другие
устройства
.
2.
Отсоедините
от
устройства
кабель
питания
,
а
затем
подсоедините
снова
.
3.
Убедитесь
,
что
кабель
USB
и
кабель
питания
подключены
.
Устранение
неполадок
при
настройке
39
Решение
проб
лем
ы
4.
Нажмите
кнопку
Повтор
,
чтобы
повторить
попытку
подключения
.
5.
Продолжите
процедуру
установки
и
перезагрузите
компьютер
при
появлении
соответствующего
запроса
.
Причина
:
Обычно
на
изображении
соединения
отображается
галочка
зеленого
цвета
,
сообщающая
об
успешном
подключении
.
Значок
«X»
красного
цвета
сигнализирует
о
сбое
при
подключении
.
Отображается
сообщение
о
том
,
что
произошла
неизвестная
ошибка
Решение
:
Попробуйте
продолжить
установку
.
Если
это
не
поможет
,
остановите
,
а
затем
снова
запустите
процедуру
установки
и
следуйте
инструкциям
на
экране
.
При
возникновении
ошибки
удалите
,
а
затем
снова
установите
программное
обеспечение
.
Не
удаляйте
файлы
программного
обеспечения
устройства
с
компьютера
вручную
.
Обязательно
удаляйте
файлы
с
помощью
программы
удаления
,
которая
была
установлена
вместе
с
программным
обеспечением
устройства
.
Подробнее
см
:
"
Удаление
и
повторная
установка
программного
обеспечения
"
на
стр
. 40
Причина
:
Причина
ошибки
неизвестна
.
Не
отображается
экран
регистрации
Решение
:
Для
доступа
к
экрану
регистрации
щелкните
на
панели
задач
Windows
кнопку
Пуск
и
выберите
Программы
или
Все
программы
,
HP
,
Deskjet
D2600 series
,
Регистрация
продукта
.
Причина
:
Экран
регистрации
не
запускался
автоматически
.
Удаление
и
повторная
установка