În timpul imprim
ă
rii a ie
ş
it o pagin
ă
goal
ă
Încerca
ţ
i urm
ă
toarele solu
ţ
ii pentru a rezolva problema. Solu
ţ
iile sunt enumerate în
ordine, cu cea mai plauzibil
ă
solu
ţ
ie la început. Dac
ă
prima solu
ţ
ie nu rezolv
ă
problema,
continua
ţ
i s
ă
încerca
ţ
i solu
ţ
iile r
ă
mase pân
ă
când problema este rezolvat
ă
.
•
Solu
ţ
ia 1: Verifica
ţ
i nivelurile de cerneal
ă
din cartu
ş
ele de imprimare.
•
Solu
ţ
ia 2: Verifica
ţ
i dac
ă
sunt pagini goale la sfâr
ş
itul documentului.
•
Solu
ţ
ia 3: Înc
ă
rca
ţ
i mai mult
ă
hârtie în tava de alimentare.
•
Solu
ţ
ia 4: Verifica
ţ
i dac
ă
nu este band
ă
de protec
ţ
ie pe cartu
ş
ele de imprimare.
Solu
ţ
ia 1: Verifica
ţ
i nivelurile de cerneal
ă
din cartu
ş
ele de imprimare.
Solu
ţ
ie:
Verifica
ţ
i nivelurile estimate de cerneal
ă
r
ă
mas
ă
în cartu
ş
ele de imprimare.
Not
ă
Avertismentele
ş
i indicatoarele de nivel al cernelei ofer
ă
estim
ă
ri numai în
scopuri de planificare. Când primi
ţ
i un mesaj de avertisment nivel de cerneal
ă
sc
ă
zut, trebuie s
ă
ave
ţ
i un cartu
ş
de înlocuire disponibil pentru a evita posibilele
întârzieri în imprimare. Nu trebuie s
ă
înlocui
ţ
i cartu
ş
ele de imprimare pân
ă
când
calitatea imprim
ă
rii nu devine inacceptabil
ă
.
Dac
ă
în cartu
ş
ele de imprimare mai este cerneal
ă
, dar totu
ş
i observa
ţ
i o problem
ă
,
imprima
ţ
i un raport auto-test pentru a determina dac
ă
exist
ă
o problem
ă
cu cartu
ş
ele
de imprimare. Dac
ă
raportul auto-test indic
ă
o problem
ă
, cur
ăţ
a
ţ
i cartu
ş
ele de
Depanarea imprim
ă
rii
61
Re
zolva
rea unei probleme
imprimare. Dac
ă
problema persist
ă
, este posibil s
ă
fie necesar
ă
înlocuirea cartu
ş
ului
de imprimare.
Cauz
ă
:
Dac
ă
imprima
ţ
i text alb-negru, iar din produs iese o pagin
ă
goal
ă
, este
posibil s
ă
se fi golit cartu
ş
ul de imprimare negru.
Dac
ă
acest lucru nu rezolv
ă
problema, încerca
ţ
i urm
ă
toarea solu
ţ
ie.
Solu
ţ
ia 2: Verifica
ţ
i dac
ă
sunt pagini goale la sfâr
ş
itul documentului.
Solu
ţ
ie:
Deschide
ţ
i fi
ş
ierul documentului în aplica
ţ
ia software
ş
i elimina
ţ
i toate
paginile suplimentare sau liniile goale de la sfâr
ş
itul documentului.
Cauz
ă
:
Documentul pe care îl imprima
ţ
i are o pagin
ă
goal
ă
în plus.
Dac
ă
acest lucru nu rezolv
ă
problema, încerca
ţ
i urm
ă
toarea solu
ţ
ie.
Solu
ţ
ia 3: Înc
ă
rca
ţ
i mai mult
ă
hârtie în tava de alimentare.
Solu
ţ
ie:
Dac
ă
în produs mai sunt numai câteva coli, înc
ă
rca
ţ
i mai mult
ă
hârtie în
tava de alimentare. Dac
ă
exist
ă
hârtie suficient
ă
în tava de alimentare, scoate
ţ
i hârtia,
bate
ţ
i teancul de hârtie de o suprafa
ţă
plan
ă
, apoi reînc
ă
rca
ţ
i hârtia în tava de
alimentare.
Pentru informa
ţ
ii suplimentare, consulta
ţ
i:
„Înc
ă
rcarea suportului” la pagina 23
Cauz
ă
:
Produsul nu mai avea hârtie.
Dac
ă
acest lucru nu rezolv
ă
problema, încerca
ţ
i urm
ă
toarea solu
ţ
ie.
Solu
ţ
ia 4: Verifica
ţ
i dac
ă
nu este band
ă
de protec
ţ
ie pe cartu
ş
ele de imprimare.
Solu
ţ
ie:
Verifica
ţ
i fiecare cartu
ş
de imprimare. Este posibil ca banda s
ă
fie scoas
ă
de pe contactele de cupru, dar s
ă
acopere înc
ă
duzele de cerneal
ă
. Dac
ă
banda înc
ă
mai acoper
ă
duzele de cerneal
ă
, scoate
ţ
i cu grij
ă
banda de pe cartu
ş
ele de
imprimare. Nu atinge
ţ
i contactele de cupru sau duzele de cerneal
ă
.
1 Contacte de cupru
2 Band
ă
de plastic cu cap
ă
t roz (trebuie îndep
ă
rtat
ă
înainte de instalare)
Capitol 5
62
Rezolvarea unei probleme
R
ezolvarea un
ei
p
robleme
3 Duze de cerneal
ă
aflate sub band
ă
Pentru informa
ţ
ii suplimentare, consulta
ţ
i:
„Înlocuirea cartu
ş
elor” la pagina 29
Cauz
ă
:
Banda protectoare din plastic a fost scoas
ă
doar par
ţ
ial de pe cartu
ş
ul de
imprimare.