Depanarea configur
ă
rii
Aceast
ă
sec
ţ
iune cuprinde informa
ţ
ii de depanare a configur
ă
rii pentru produs.
Numeroase probleme se datoreaz
ă
faptului c
ă
produsul este conectat la calculator prin
intermediul unui cablu USB înainte ca software-ul HP Photosmart s
ă
fie instalat pe
calculator. Dac
ă
a
ţ
i conectat produsul la calculator înainte ca software-ul de instalare s
ă
v
ă
solicite acest lucru, trebuie s
ă
parcurge
ţ
i pa
ş
ii urm
ă
tori:
Probleme frecvente la depanarea configur
ă
rii
1.
Deconecta
ţ
i cablul USB de la calculator.
2.
Dezinstala
ţ
i software-ul (dac
ă
l-a
ţ
i instalat deja).
Pentru informa
ţ
ii suplimentare, consulta
ţ
i
„Dezinstalarea
ş
i reinstalarea software-
ului” la pagina 40
.
3.
Reporni
ţ
i calculatorul.
4.
Opri
ţ
i produsul, a
ş
tepta
ţ
i un minut, apoi reporni
ţ
i-l.
5.
Reinstala
ţ
i aplica
ţ
ia software HP Photosmart.
Aten
ţ
ie
Nu conecta
ţ
i cablul USB la computer pân
ă
nu vi se solicit
ă
pe ecranul de
instalare a software-ului.
Aceast
ă
sec
ţ
iune cuprinde urm
ă
toarele subiecte:
•
Produsul nu porne
ş
te
•
Dup
ă
configurarea produsului, acesta nu imprim
ă
•
Se afi
ş
eaz
ă
ecranul de verificare minimal
ă
a sistemului
•
Un X ro
ş
u apare la promptul de conectare USB
•
A
ţ
i primit un mesaj despre apari
ţ
ia unei erori necunoscute
•
Ecranul de înregistrare nu apare
•
Dezinstalarea
ş
i reinstalarea software-ului