Po skonfigurowaniu, urz
ą
dzenie nie drukuje
Wypróbuj poni
ż
sze rozwi
ą
zania by rozwi
ą
za
ć
problem. Rozwi
ą
zania s
ą
ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Je
ś
li pierwsze z rozwi
ą
za
ń
nie pomaga, przechod
ź
do
kolejnych do czasu rozwi
ą
zania problemu.
•
Rozwi
ą
zanie 1: Naci
ś
nij przycisk W
łą
cz, by w
łą
czy
ć
urz
ą
dzenie.
•
Rozwi
ą
zanie 2: Ustaw urz
ą
dzenie jako drukark
ę
domy
ś
ln
ą
•
Rozwi
ą
zanie 3: Sprawd
ź
po
łą
czenie pomi
ę
dzy urz
ą
dzeniem a komputerem
•
Rozwi
ą
zanie 4: Sprawd
ź
, czy kasety drukuj
ą
ce s
ą
prawid
ł
owo zainstalowane i
znajduje si
ę
w nich tusz
•
Rozwi
ą
zanie 5: Za
ł
aduj papier do zasobnika wej
ś
ciowego
Rozwi
ą
zanie 1: Naci
ś
nij przycisk W
łą
cz, by w
łą
czy
ć
urz
ą
dzenie.
Rozwi
ą
zanie:
Popatrz na wy
ś
wietlacz urz
ą
dzenia. Je
ś
li jest on pusty, a przycisk
W
łą
cz
nie
ś
wieci, urz
ą
dzenie jest wy
łą
czone. Sprawd
ź
, czy przewód zasilaj
ą
cy jest
pod
łą
czony do urz
ą
dzenia i w
ł
o
ż
ony do gniazda zasilania. Naci
ś
nij przycisk
W
łą
cz
,
aby w
łą
czy
ć
urz
ą
dzenie.
Przyczyna:
Urz
ą
dzenie mog
ł
o nie by
ć
w
łą
czone.
Je
ś
li to nie rozwi
ą
zuje problemu, przejd
ź
do nast
ę
pnego rozwi
ą
zania.
Rozwi
ą
zanie 2: Ustaw urz
ą
dzenie jako drukark
ę
domy
ś
ln
ą
Rozwi
ą
zanie:
U
ż
yj narz
ę
dzi systemowych komputera by ustawi
ć
urz
ą
dzenie jako
domy
ś
ln
ą
drukark
ę
.
Przyczyna:
Zadanie drukowania zosta
ł
o wys
ł
ane do drukarki, ale urz
ą
dzenie nie
jest drukark
ą
domy
ś
ln
ą
.
Je
ś
li to nie rozwi
ą
zuje problemu, przejd
ź
do nast
ę
pnego rozwi
ą
zania.
Rozwi
ą
zanie 3: Sprawd
ź
po
łą
czenie pomi
ę
dzy urz
ą
dzeniem a komputerem
Rozwi
ą
zanie:
Sprawd
ź
po
łą
czenie pomi
ę
dzy urz
ą
dzeniem a komputerem.
Przyczyna:
Urz
ą
dzenie i komputer nie komunikowa
ł
y si
ę
ze sob
ą
.
Je
ś
li to nie rozwi
ą
zuje problemu, przejd
ź
do nast
ę
pnego rozwi
ą
zania.
Rozwi
ą
zanie 4: Sprawd
ź
, czy kasety drukuj
ą
ce s
ą
prawid
ł
owo zainstalowane i
znajduje si
ę
w nich tusz
Rozwi
ą
zanie:
Sprawd
ź
, czy kasety drukuj
ą
ce s
ą
prawid
ł
owo zainstalowane i
znajduje si
ę
w nich tusz.
Przyczyna:
Móg
ł
wyst
ą
pi
ć
problem z jedn
ą
lub kilkoma kasetami drukuj
ą
cymi.
Rozdzia
ł
5
38
Rozwi
ąż
problem
Ro
zwi
ąż
problem
Je
ś
li to nie rozwi
ą
zuje problemu, przejd
ź
do nast
ę
pnego rozwi
ą
zania.
Rozwi
ą
zanie 5: Za
ł
aduj papier do zasobnika wej
ś
ciowego
Rozwi
ą
zanie:
Za
ł
aduj papier do zasobnika wej
ś
ciowego.
Aby uzyska
ć
wi
ę
cej informacji, patrz:
„
Ł
adowanie materia
ł
ów” na stronie 23
Przyczyna:
W urz
ą
dzeniu mog
ł
o zabrakn
ąć
papieru.
Wy
ś
wietlany jest ekran sprawdzania minimalnych wymaga
ń
systemowych
Rozwi
ą
zanie:
Kliknij przycisk
Szczegó
ł
y
w celu sprawdzenia, na czym polega
problem, a nast
ę
pnie rozwi
ąż
go przed prób
ą
instalacji oprogramowania.
Przyczyna:
System nie spe
ł
nia
ł
minimalnych wymaga
ń
niezb
ę
dnych do instalacji
oprogramowania.
Komunikat o pod
łą
czeniu kabla USB jest wy
ś
wietlany razem z czerwonym
symbolem X
Rozwi
ą
zanie:
Sprawd
ź
, czy urz
ą
dzenie jest prawid
ł
owo skonfigurowane i
ponownie spróbuj nawi
ą
za
ć
po
łą
czenie.
Ponawianie po
łą
czenia USB
1.
Sprawd
ź
w nast
ę
puj
ą
cy sposób, czy kabel USB jest prawid
ł
owo zainstalowany:
•
Od
łą
cz kabel USB i pod
łą
cz go ponownie lub spróbuj pod
łą
czy
ć
kabel USB
do innego portu USB.
•
Nie pod
łą
czaj kabla USB do klawiatury.
•
Sprawd
ź
, czy d
ł
ugo
ść
kabla USB nie przekracza 3 metrów.
•
Je
ż
eli do komputera jest pod
łą
czonych kablem USB kilka urz
ą
dze
ń
,
wskazane mo
ż
e by
ć
od
łą
czenie innych urz
ą
dze
ń
podczas instalacji.
2.
Od
łą
cz przewód zasilaj
ą
cy urz
ą
dzenia i pod
łą
cz go ponownie.
3.
Sprawd
ź
, czy pod
łą
czono kabel USB oraz przewód zasilaj
ą
cy.
Rozwi
ą
zywanie problemów z instalacj
ą
39
Ro
zwi
ąż
problem
4.
Kliknij przycisk
Ponów prób
ę
, aby ponowi
ć
po
łą
czenie.
5.
Kontynuuj instalacj
ę
, a po wy
ś
wietleniu odpowiedniego monitu ponownie
uruchom komputer.
Przyczyna:
Podczas prawid
ł
owej instalacji widoczny jest zielony symbol
potwierdzenia, wskazuj
ą
cy na pomy
ś
lne rozpoznanie urz
ą
dzenia Plug and Play.
Czerwony znak X oznacza,
ż
e rozpoznanie urz
ą
dzenia Plug and Play nie powiod
ł
o
si
ę
.
Pojawi
ł
si
ę
komunikat o nieznanym b
łę
dzie.
Rozwi
ą
zanie:
Spróbuj kontynuowa
ć
instalacj
ę
. Je
ś
li to nie pomo
ż
e, zatrzymaj, a
nast
ę
pnie rozpocznij ponownie instalacj
ę
i post
ę
puj zgodnie z instrukcjami
wy
ś
wietlanymi na ekranie. Je
ż
eli wyst
ą
pi b
łą
d, mo
ż
e zaj
ść
konieczno
ść
odinstalowania i ponownego zainstalowania oprogramowania. Zwyk
ł
e usuni
ę
cie z
komputera plików aplikacji urz
ą
dzenia nie jest wystarczaj
ą
ce. Upewnij si
ę
,
ż
e pliki
zosta
ł
y usuni
ę
te poprawnie za pomoc
ą
narz
ę
dzia dezinstalacji oprogramowania
dostarczonego razem z urz
ą
dzeniem.
Aby uzyska
ć
wi
ę
cej informacji, patrz:
„Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go ponownie” na stronie 41
Przyczyna:
Przyczyna b
łę
du nie jest znana.
Nie pojawia si
ę
ekran rejestracji
Rozwi
ą
zanie:
Ekran rejestracji (Zarejestruj si
ę
teraz) mo
ż
na wy
ś
wietli
ć
za pomoc
ą
paska zada
ń
systemu Windows, klikaj
ą
c kolejno opcje
Start
,
Programy
lub
Wszystkie programy
,
HP
,
Deskjet D2600 series
, a nast
ę
pnie klikaj
ą
c pozycj
ę
Rejestracja produktu
.
Przyczyna:
Ekran rejestracji nie zosta
ł
wy
ś
wietlony automatycznie.
Rozdzia
ł
5
40
Rozwi
ąż
problem
Ro
zwi
ąż
problem