Niezgodne kasety drukuj
ą
ce
Wypróbuj poni
ż
sze rozwi
ą
zania by rozwi
ą
za
ć
problem. Rozwi
ą
zania s
ą
ustawione od
najbardziej prawdopodobnego. Je
ś
li pierwsze z rozwi
ą
za
ń
nie pomaga, przechod
ź
do
kolejnych do czasu rozwi
ą
zania problemu.
•
Rozwi
ą
zanie 1: Sprawd
ź
, czy korzystasz z w
ł
a
ś
ciwych kaset drukuj
ą
cych
•
Rozwi
ą
zanie 2: Skontaktuj si
ę
z dzia
ł
em obs
ł
ugi klientów firmy HP.
Rozwi
ą
zanie 1: Sprawd
ź
, czy korzystasz z w
ł
a
ś
ciwych kaset drukuj
ą
cych
Rozwi
ą
zanie:
Sprawd
ź
, czy korzystasz z w
ł
a
ś
ciwych kaset drukuj
ą
cych dla
danego urz
ą
dzenia Aby uzyska
ć
wi
ę
cej informacji na temat zgodnych kaset
drukuj
ą
cych, patrz
„Zamawianie kaset” na stronie 26
.
Je
ś
li kasety nie s
ą
zgodne z urz
ą
dzeniem, wymie
ń
wskazane kasety drukuj
ą
ce na
zgodne.
Je
ś
li u
ż
ywana kaseta jest w
ł
a
ś
ciwa, przejd
ź
do nast
ę
pnego rozwi
ą
zania.
Aby uzyska
ć
wi
ę
cej informacji, patrz:
•
„Zamawianie kaset” na stronie 26
•
„Wymiana kaset” na stronie 29
Przyczyna:
Wskazane kasety drukuj
ą
ce nie s
ą
zgodne z urz
ą
dzeniem.
Je
ś
li to nie rozwi
ą
zuje problemu, przejd
ź
do nast
ę
pnego rozwi
ą
zania.
Rozwi
ą
zanie 2: Skontaktuj si
ę
z dzia
ł
em obs
ł
ugi klientów firmy HP.
Rozwi
ą
zanie:
Informacje dotycz
ą
ce pomocy technicznej i gwarancji mo
ż
na
znale
źć
w internetowej witrynie firmy HP pod adresem
www.hp.com/support
. Je
ż
eli
pojawi si
ę
pytanie, wybierz kraj/region, a nast
ę
pnie kliknij opcj
ę
Skontaktuj si
ę
z
HP
, aby uzyska
ć
informacje o pomocy technicznej.
Przyczyna:
Kasety drukuj
ą
ce nie s
ą
przeznaczone do tego produktu.
Kasety drukuj
ą
ce w niew
ł
a
ś
ciwym gnie
ź
dzie
Rozwi
ą
zanie:
Sprawd
ź
, czy kasety drukuj
ą
ce zosta
ł
y zainstalowane w
odpowiednich gniazdach. Je
ś
li tak jest, wyjmij i w
ł
ó
ż
ponownie kasety drukuj
ą
ce i
sprawd
ź
, czy s
ą
w
ł
o
ż
one do ko
ń
ca i zablokowane w odpowiedniej pozycji.
B
łę
dy
75
Ro
zwi
ąż
problem
Sprawdzanie, czy kasety drukuj
ą
ce zosta
ł
y prawid
ł
owo zainstalowane
1.
Sprawd
ź
, czy urz
ą
dzenie jest w
łą
czone.
2.
Otwórz drzwiczki dost
ę
pu do kaset drukuj
ą
cych.
Karetka przesunie si
ę
na
ś
rodek urz
ą
dzenia.
3.
Sprawd
ź
, czy korzystasz z w
ł
a
ś
ciwych kaset drukuj
ą
cych dla danego urz
ą
dzenia
Aby uzyska
ć
wi
ę
cej informacji na temat zgodnych kaset drukuj
ą
cych, patrz
„Zamawianie kaset” na stronie 26
.
4.
Wyjmij czarn
ą
kaset
ę
drukuj
ą
c
ą
z gniazda po prawej stronie. Nie dotykaj dysz ani
styków w kolorze miedzi. Sprawd
ź
, czy styki w kolorze miedzi lub dysze atramentu
nie s
ą
uszkodzone.
Upewnij si
ę
,
ż
e prze
ź
roczysta plastikowa ta
ś
ma zosta
ł
a zdj
ę
ta. Je
ś
li ta
ś
ma wci
ąż
zakrywa dysze pojemnika, delikatnie usu
ń
j
ą
za pomoc
ą
ró
ż
owej ko
ń
cówki.
Upewnij si
ę
,
ż
e nie zosta
ł
a usuni
ę
ta miedziana ta
ś
ma zawieraj
ą
ca styki
elektryczne.
1 Styki w kolorze miedzi
2 Plastikowa ta
ś
ma z ró
ż
ow
ą
ko
ń
cówk
ą
(musi zosta
ć
zerwana przed instalacj
ą
pojemnika)
3 Dysze zaklejone ta
ś
m
ą
5.
W
ł
ó
ż
kaset
ę
drukuj
ą
c
ą
ponownie, wsuwaj
ą
c j
ą
do gniazda z prawej strony.
Nast
ę
pnie wci
ś
nij kaset
ę
, a
ż
zaskoczy na miejsce.
Rozdzia
ł
5
76
Rozwi
ąż
problem
Ro
zwi
ąż
problem
6.
Powtórz kroki 1 i 2 w przypadku pojemnika z trójkolorowym tuszem znajduj
ą
cego
si
ę
po lewej stronie.
Uwaga
Je
ś
li kasety drukuj
ą
ce nie s
ą
zainstalowane we w
ł
a
ś
ciwych gniazdach i
nie mo
ż
esz wyj
ąć
ich z urz
ą
dzenia, skontaktuj si
ę
z pomoc
ą
techniczn
ą
HP.
Sprawd
ź
:
www.hp.com/support
.
Gdy zostanie wy
ś
wietlony monit, wybierz swój kraj/region, a nast
ę
pnie kliknij
łą
cze
Kontakt z firm
ą
HP
, aby uzyska
ć
informacje o pomocy technicznej.
Przyczyna:
Wskazane kasety drukuj
ą
ce by
ł
y nieprawid
ł
owo zainstalowane.