Produktet skriver ut uforståelige tegn
Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med
den mest sannsynlige først. Hvis den første løsningen ikke løser problemet, fortsetter du
med de gjenværende løsningene til problemet er løst.
•
Løsning 1: Start produktet og datamaskinen på nytt
•
Løsning 2: Forsøk å skrive ut et annet dokument
Løsning 1: Start produktet og datamaskinen på nytt
Løsning:
Slå av produktet og datamaskinen i 60 sekunder. Slå deretter begge på
igjen og forsøk å skrive ut på nytt.
Årsak:
Minnet i produktet var fullt.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Forsøk å skrive ut et annet dokument
Løsning:
Prøv å skrive ut et annet dokument fra samme program. Hvis dette virker,
kan du forsøke å skrive ut en tidligere versjon av dokumentet som ikke er skadet.
Årsak:
Dokumentet var ødelagt.
Sidene i dokumentet ble skrevet ut i feil rekkefølge
Løsning:
Skriv ut dokumentet i motsatt rekkefølge. Når dokumentet er ferdig
utskrevet, vil sidene være i riktig rekkefølge.
Årsak:
Utskriftsinnstillingene var satt for å skrive ut den første siden av dokumentet
først. På grunn av måten papiret mates gjennom produktet på, betyr dette at den
første siden blir liggende med forsiden opp nederst i bunken.