Det kom ut en tom side under utskrift
Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med
den mest sannsynlige først. Hvis den første løsningen ikke løser problemet, fortsetter du
med de gjenværende løsningene til problemet er løst.
•
Løsning 1: Kontroller blekknivået i blekkpatronene
•
Løsning 2: Se om det er blanke sider på slutten av dokumentet
•
Løsning 3: Legg mer papir i innskuffen
•
Løsning 4: Undersøk om det er beskyttende teip på blekkpatronene
Løsning 1: Kontroller blekknivået i blekkpatronene
Løsning:
Kontroller hvor mye blekk det er igjen i blekkpatronene.
Merk
Advarsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for
planleggingsformål. Når du ser et varsel om lite blekk, bør du ha en ny patron
tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å bytte ut
blekkpatronen før utskriftskvaliteten blir uakseptabel.
Hvis det er blekk igjen i blekkpatronene, men du fortsatt har problemer, skriver du ut
en selvtestrapport for å finne ut om det er et problem med blekkpatronene. Hvis
selvtestrapporten viser at det har oppstått et problem, må du rengjøre
blekkpatronene. Hvis problemet vedvarer, må du kanskje bytte ut blekkpatronene.
Årsak:
Hvis du skriver ut svart tekst og det kommer en blank side ut av produktet,
kan den svarte blekkpatronen være tom.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Se om det er blanke sider på slutten av dokumentet
Løsning:
Åpne dokumentfilen i programvaren, og fjern eventuelle ekstrasider eller
linjer på slutten av dokumentet.
Kapittel 5
56
Løse et problem
Lø
se et
problem
Årsak:
Dokumentet du skriver ut, inneholder en ekstra tom side.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 3: Legg mer papir i innskuffen
Løsning:
Hvis produktet bare har noen få ark igjen, legger du mer papir i innskuffen.
Hvis det er rikelig med papir i innskuffen, tar du papiret ut, dunker bunken mot en jevn
flate og legger papiret i innskuffen igjen.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:
"Legge i medier" på side 21
Årsak:
Det var tomt for papir i produktet.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 4: Undersøk om det er beskyttende teip på blekkpatronene
Løsning:
Kontroller hver blekkpatron. Det kan hende teipen ble fjernet fra de
kobberfargede kontaktene, men fortsatt dekker blekkdysene. Hvis teipen fortsatt
dekker blekkdysene, fjerner du teipen forsiktig fra blekkpatronene. Ikke berør
blekkdysene eller de kobberfargede kontaktene.
1 Kobberfargede kontakter
2 Plastteip med rosa flik (må fjernes før installering)
3 Blekkdyser under teip
Hvis du vil ha mer informasjon, se:
"Bytte ut patronene" på side 26
Årsak:
Den beskyttende plastteipen ble bare delvis fjernet fra blekkpatronen.