Produktet kan ikke slås på
Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med
den mest sannsynlige først. Hvis den første løsningen ikke løser problemet, fortsetter du
med de gjenværende løsningene til problemet er løst.
•
Løsning 1: Kontroller at strømkabelen er koblet til
•
Løsning 2: Trykk langsommere på På-knappen
Kapittel 5
32
Løse et problem
Lø
se et
problem
Løsning 1: Kontroller at strømkabelen er koblet til
Løsning:
•
Kontroller at strømledningen er koblet ordentlig til både produktet og
strømadapteren. Koble strømledningen til en stikkontakt, et overspenningsvern
eller en strømskinne.
1 Strøminntak
2 Strømledning og adapter
•
Hvis du bruker en strømskinne, må du kontrollere at den er slått på. Du kan også
forsøke å koble produktet direkte til en stikkontakt.
•
Test strømuttaket slik at du er sikker på at det virker. Koble til et apparat som du
vet virker, og sjekk om apparatet får strøm. Hvis ikke, kan det være et problem
med strømuttaket.
•
Hvis du har koblet produktet til en kontakt med bryter, må du kontrollere at den
er slått på. Hvis den er slått på men likevel ikke virker, kan det være en feil med
stikkontakten.
Årsak:
Produktet var ikke ordentlig koblet til et strømuttak.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 2: Trykk langsommere på På-knappen
Løsning:
Det er ikke sikkert at produktet reagerer hvis du trykker for raskt på
På
-
knappen. Trykk på
På
én gang. Det kan ta noen minutter før produktet slås på. Hvis
du trykker på
På
-knappen igjen i mellomtiden, kan du slå produktet av.
Forsiktig
Hvis produktet fremdeles ikke slås på, kan det skyldes en mekanisk
feil. Koble produktet fra strømuttaket.
Kontakt HPs kundestøtte for service.
Gå til:
www.hp.com/support
. Hvis du blir bedt om det, velger du land/region og
klikker deretter på
Kontakt HP
hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter
teknisk kundestøtte.
Årsak:
Du trykte på
På
-knappen for raskt.
Problemløsing for oppsett
33
Løs
e et
problem