HP Deskjet D2660 Printer - Utskriftene er falmede eller har bleke farger

background image

Utskriftene er falmede eller har bleke farger

Prøv følgende løsninger hvis fargene på utskriften ikke er så klare og intense som du
forventet.

Løsning 1: Pass på at du bruker originale HP-blekkpatroner

Løsning 2: Kontroller blekknivåene

Løsning 3: Kontroller utskriftsinnstillingene

Løsning 4: Kontroller papirtypen

Løsning 5: Rengjør blekkpatronene automatisk.

Løsning 6: Kontakt HPs kundestøtte

Løsning 1: Pass på at du bruker originale HP-blekkpatroner

Løsning:

Undersøk om blekkpatronene er originale HP-blekkpatroner.

HP anbefaler at du bruker ekte HP-blekkpatroner. Ekte HP-blekkpatroner er
konstruert og testet sammen med HP-skrivere for å gi deg flotte resultater, gang etter
gang.

Kapittel 5

46

Løse et problem


se et

problem

background image

Merk

HP kan ikke garantere kvaliteten og påliteligheten til rekvisita som ikke er

fra HP. Produktservice eller -reparasjoner som blir nødvendig fordi det er brukt
rekvisita fra andre enn HP, dekkes ikke av garantien.
Hvis du mener at du har kjøpt ekte HP-blekkpatroner, går du til:

www.hp.com/go/anticounterfeit

Årsak:

Det ble brukt noe annet enn HP-blekkpatroner.

Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.

Løsning 2: Kontroller blekknivåene

Løsning:

Kontroller det beregnede blekknivået i blekkpatronene.

Merk

Advarsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for

planleggingsformål. Når du ser et varsel om lite blekk, bør du ha en ny patron
tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å bytte ut
blekkpatroner før utskriftskvaliteten blir uakseptabel.

Årsak:

Det kan være for lite blekk i blekkpatronene.

Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.

Løsning 3: Kontroller utskriftsinnstillingene

Løsning:

Kontroller utskriftsinnstillingene.

Kontroller innstillingen for papirtype for å påse at den er i samsvar med papirtypen
du har lagt i innskuffen.

Kontroller innstillingen for utskriftskvalitet for å påse at den ikke er satt for lavt.
Skriv ut bildet med en høy innstilling for utskriftskvalitet, for eksempel

Best

eller

Maksimal oppløsning

.

Årsak:

Innstillingene for papirtype eller utskriftskvalitet var feil.

Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.

Løsning 4: Kontroller papirtypen

Løsning:

HP anbefaler at du bruker HP-papir eller en annen papirtype som er egnet

til produktet.
Kontroller alltid at papiret som du skriver ut på, er flatt. Du oppnår best resultat for
bildeutskrifter ved å bruke HP Advanced fotopapir.
Oppbevar fotopapir i originalemballasjen i en pose av plast som kan lukkes, på en
flat overflate på et tørt og kjølig sted. Når du er klar til å skrive ut, tar du bare ut det

Løse problemer med utskriftskvalitet

47

Løs

e et

problem

background image

papiret du har tenkt å bruke med én gang. Når du er ferdig med å skrive ut, legger
du alt ubrukt fotopapir tilbake i plastposen. Det vil hindre at fotopapiret krøller seg.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:

"Legge i medier" på side 21

"Anbefalt papir for utskrift" på side 19

Årsak:

Det var lagt feil papirtype i innskuffen.

Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.

Løsning 5: Rengjør blekkpatronene automatisk.

Løsning:

Rengjøre blekkpatronene.

Hvis du vil ha mer informasjon, se

"Rense blekkpatroner automatisk" på side 25

.

Årsak:

Blekkpatrondysene trengte rengjøring.

Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.

Løsning 6: Kontakt HPs kundestøtte

Løsning:

Kontakt HPs kundestøtte for service.

Gå til:

www.hp.com/support

.

Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og klikker deretter på

Kontakt

HP

hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter teknisk kundestøtte.

Årsak:

Det oppstod et problem med skrivehodet.