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컴퓨터와 제품을 켜둔 상태로
HP
지원 센터에 문의하십시오. 다음 정보를 미리
준비해 두십시오.
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제품 이름 (
HP Deskjet D2600 Printer series)
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일련 번호(제품 뒷면 또는 맨 아래에 있음)
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문제 발생 시 나타나는 메시지
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다음 질문에 답하십시오.
◦
전에도 이러한 문제가 발생했습니까?
◦
그때의 상황을 자세히 설명해 주시겠습니까?
◦
이 문제가 발생한 전후로 새로 추가한 하드웨어나 소프트웨어가 있습니
까?
◦
이 문제가 발생하기 전에 다른 문제가 발생했습니까(천둥, 제품 이동 등)?