Il prodotto non si accende
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni. L'elenco delle soluzioni è ordinato
e riporta prima quelle che hanno maggiore probabilità di risolvere il problema. Se la prima
soluzione non risolve il problema, continuare a provare con le successive.
•
Soluzione 1: Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato
•
Soluzione 2: Premere il pulsante Acceso più lentamente
Capitolo 5
36
Risolvere un problema
R
isolvere un
problema
Soluzione 1: Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato
Soluzione:
•
Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al prodotto e
all'adattatore. Inserire il cavo in una presa di corrente, un dispositivo di protezione
da sovratensioni o una presa multipla.
1 Connessione di alimentazione
2 Cavo di alimentazione e adattatore
•
Se viene utilizzata una presa multipla, accertarsi che sia accesa. È inoltre
possibile collegare il prodotto direttamente alla presa di corrente.
•
Verificare il funzionamento della presa elettrica. Collegare un apparecchio
funzionante e controllare che riceva alimentazione. In caso contrario, potrebbe
essersi verificato un problema con la presa elettrica.
•
Se il prodotto è collegato a una presa con interruttore, accertarsi che questa sia
accesa. Se è acceso ma non funziona, il problema potrebbe derivare dalla presa
elettrica.
Causa:
Il prodotto non è collegato correttamente a una presa di corrente.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 2: Premere il pulsante Acceso più lentamente
Soluzione:
Se il pulsante
Acceso
viene premuto troppo rapidamente, il prodotto
potrebbe non rispondere. Premere il pulsante
Acceso
una sola volta. L'accensione
del prodotto potrebbe richiedere alcuni minuti. Se si preme nuovamente il pulsante
Acceso
in questa fase, è possibile che il prodotto venga spento.
Avvertimento
Se il prodotto non si accende neanche in questo caso, potrebbe
trattarsi di un problema meccanico. Scollegare il prodotto dalla presa di corrente.
Contattare HP per assistenza.
Andare a:
www.hp.com/support
. Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare
clic su
Contatta HP
per informazioni su come richiedere assistenza tecnica.
Causa:
È stato premuto troppo rapidamente il pulsante
Acceso
.
Risoluzione di problemi relativi alla configurazione
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