Produk tidak dapat dihidupkan
Coba solusi berikut ini untuk menyelesaikan masalah. Solusi dicantumkan secara
berurutan, dengan solusi berpeluang terbesar terlebih dahulu. Jika solusi pertama tidak
menyelesaikan masalah, teruskan coba solusi yang tersisa sampai masalah
terselesaikan.
•
Solusi 1: Pastikan kabel listrik terhubung.
•
Solusi 2: Tekan tombol Hidup sekali dengan lebih perlahan.
Bab 5
36
Mengatasi masalah
Me
ngat
asi mas
alah
Solusi 1: Pastikan kabel listrik terhubung.
Solusi:
•
Pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke produk dan adaptor daya.
Hubungkan kabel listrik ke stopkontak, pengaman arus, atau perpanjangan kabel.
1 Sambungan listrik
2 Kabel dan adaptor daya
•
Jika Anda menggunakan perpanjangan kabel, pastikan perpanjangan kabel telah
dinyalakan. Atau, coba hubungkan produk secara langsung ke stopkontak.
•
Periksa aliran arus dari stopkontak. Hubungkan perangkat yang Anda ketahui
berfungsi dengan baik ke stopkontak tadi, dan periksa apakah perangkat dapat
dihidupkan. Jika tidak, mungkin ada masalah dengan stopkontak.
•
Jika Anda menyambungkan produk ke stopkontak bersakelar, pastikan sakelar
dinyalakan. Jika telah dihidupkan namun tetap tidak dapat berfungsi, mungkin
ada masalah dengan stopkontak.
Penyebab:
Produk tidak terhubung dengan benar ke catu daya.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 2: Tekan tombol Hidup sekali dengan lebih perlahan.
Solusi:
Produk kemungkinan tidak dapat memberi tanggapan jika Anda menekan
tombol
Hidup
terlalu cepat. Tekan tombol
Hidup
sekali. Diperlukan waktu beberapa
menit sebelum produk menyala. Jika Anda menekan tombol
Hidup
sekali lagi saat
ini, Anda dapat mematikan produk.
Perhatian
Jika produk masih tidak menyala, printer mungkin mengalami
kegagalan mekanis. Cabut produk dari stopkontak.
Hubungi dukungan HP untuk mendapatkan layanan.
Kunjungi:
www.hp.com/support
. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, lalu klik
Contact HP
(Hubungi HP) untuk mendapatkan informasi mengenai menghubungi
dukungan teknis.
Penyebab:
Anda terlalu cepat menekan tombol
Hidup
.
Pemecahan masalah pemasangan
37
Meng
atas
i masalah