HP Deskjet D2660 Printer - Cetakan memiliki gurat-gurat atau garis horisontal.

background image

Cetakan memiliki gurat-gurat atau garis horisontal.

Coba solusi berikut jika hasil cetak Anda memiliki garis, goresan, atau tanda yang
melintasi lebar kertas.

Bab 5

48

Mengatasi masalah

Me
ngat

asi mas

alah

background image

Solusi 1: Pastikan Anda menggunakan kartrid tinta HP yang asli

Solusi 2: Periksa level tinta

Solusi 3: Pastikan kertas dimuat dengan benar

Solusi 4: Gunakan pengaturan kualitas cetak yang lebih tinggi

Solusi 5: Sejajarkan printer

Solusi 6: Bersihkan kartrid cetak secara otomatis.

Solusi 7: Hubungi dukungan HP

Solusi 1: Pastikan Anda menggunakan kartrid tinta HP yang asli

Solusi:

Pastikan bahwa kartrij tinta Anda adalah kartrij tinta HP asli.

HP merekomendasikan agar Anda menggunakan kartrij tinta HP asli. Kartrij tinta HP
asli didesain dan diuji dengan printer HP untuk membantu Anda menghasilkan
cetakan yang sangat bagus dengan mudah, setiap kali.

Catatan

HP tidak dapat menjamin kualitas dan keandalan pasokan non-HP.

Servis atau perbaikan produk yang diperlukan akibat penggunaan pasokan non-
HP tidak tercakup dalam garansi.
Jika Anda yakin telah membeli kartrij tinta HP yang asli, kunjungi:

www.hp.com/go/anticounterfeit

Penyebab:

Kartrij tinta non-HP mungkin digunakan.

Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.

Solusi 2: Periksa level tinta

Solusi:

Periksa kisaran level tinta pada kartrid.

Catatan

Peringatan dan indikator level tinta memberikan perkiraan hanya untuk

tujuan perencanaan. Saat Anda menerima pesan peringatan tinta tinggal sedikit,
pertimbangkan untuk menyediakan kartrij pengganti untuk menghindari
kemungkinan penundaan pencetakan. Anda tidak perlu mengganti kartrid sampai
kualitas cetak menjadi sangat rendah.

Penyebab:

Tinta di dalam kartrij mungkin tidak mencukupi.

Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.

Solusi 3: Pastikan kertas dimuat dengan benar

Solusi:

Pastikan bahwa kertas telah dimasukkan dengan benar ke dalam baki

masukan.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:

“Memuatkan media” pada halaman 23

Penyebab:

Kertas tidak dimuat dengan benar.

Mengatasi masalah kualitas cetak

49

Meng

atas

i masalah

background image

Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.

Solusi 4: Gunakan pengaturan kualitas cetak yang lebih tinggi

Solusi:

Periksa pengaturan kualitas cetak dan pastikan pengaturan tersebut tidak

dipasang terlalu rendah.

Memilih kecepatan atau kualitas cetak

1.

Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan.

2.

Pada menu

File

di dalam perangkat lunak aplikasi, klik

Print

(Cetak).

3.

Pastikan produk ini merupakan printer yang dipilih.

4.

Klik tombol untuk membuka kotak dialog

Properties

(Properti).

Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya
adalah

Properties

(Properti),

Options

(Pilihan),

Printer Setup

(Atur Printer),

Printer

, atau

Preferences

(Preferensi).

5.

Klik tab

Features

(Fitur).

6.

Pada daftar turun

Paper Type

(Jenis Kertas), pilih jenis kertas yang telah Anda

masukkan.

7.

Pada daftar turun

Print Quality

(Kualitas Cetak), pilih pengaturan kualitas yang

sesuai dengan proyek Anda.

Catatan

Untuk mengetahui berapa dpi cetakan yang akan dibuat oleh

produk berdasarkan jenis kertas dan pengaturan kualitas cetak yang Anda
pilih, klik

Resolution

(Resolusi).

Cetak gambar dengan pengaturan kualitas cetak tinggi, seperti

Best

(Terbaik) atau

Maximum dpi

(Dpi maksimum).

Untuk informasi lebih lanjut, baca:

“Mencetak menggunakan dpi maksimum” pada halaman 16

Penyebab:

Pengaturan kualitas cetak atau salin pada produk disetel terlalu rendah.

Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.

Solusi 5: Sejajarkan printer

Solusi:

Sejajarkan printer.

Penjajaran printer dapat membantu memastikan kualitas cetak yang prima.

Untuk menjajarkan posisi cetak printer posisi cetak printer dari perangkat lunak
HP Photosmart

1.

Masukkan kertas putih berukuran letter, A4, atau legal ke dalam baki masukan.

2.

Di dalam Pusat Solusi HP, klik tab

Settings

(Pengaturan).

Bab 5

50

Mengatasi masalah

Me
ngat

asi mas

alah

background image

3.

Dalam area

Print Settings

(Pengaturan Cetak), klik

Printer Toolbox

(Kotak Alat

Printer).

Catatan

Anda juga dapat membuka

Printer Toolbox

(Kotak Alat Printer)

dari kotak dialog

Print Properties

(Properti Cetak). Dalam kotak dialog

Print

Properties

(Properti Cetak), klik tab

Features

(Fitur), lalu klik

Printer

Services

(Layanan Printer).

Printer Toolbox

(Peralatan Printer) muncul.

4.

Klik tab

Device Services

(Servis Perangkat).

5.

Klik

Align the Printer

(Sejajarkan Printer).

Produk akan mencetak halaman uji, menyejajarkan kepala kartrij, dan
mengkalibrasi printer. Gunakan kembali atau buang lembaran tersebut.

Penyebab:

Printer perlu disejajarkan.

Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.

Solusi 6: Bersihkan kartrid cetak secara otomatis.

Solusi:

Bersihkan kartrid cetak.

Untuk mendapatkan informasi lebih jauh, baca

“Membersihkan kartrid cetak secara

otomatis” pada halaman 27

Penyebab:

Nosel kartrij cetak perlu dibersihkan.

Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.

Solusi 7: Hubungi dukungan HP

Solusi:

Hubungi dukungan HP untuk mendapatkan layanan.

Kunjungi:

www.hp.com/support

.

Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik

Contact HP

(Hubungi HP) untuk

informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis.

Penyebab:

Ada masalah dengan kepala cetak.