Proses dukungan
Jika Anda mengalami masalah, ikuti langkah-langkah ini:
1.
Periksa dokumentasi yang disertakan dengan produk.
2.
Kunjungi situs web dukungan online HP pada
www.hp.com/support
. Dukungan online
HP tersedia untuk semua pelanggan HP. Situs ini adalah sumber tercepat untuk
informasi produk mutakhir dan bantuan pakar dan mencakup fitur berikut ini:
•
Akses cepat ke para spesialis dukungan online yang memenuhi syarat
•
Pembaruan perangkat lunak dan penggerak untuk produk
•
Informasi produk dan pemecahan masalah yang berharga untuk masalah umum
•
Perbaruan produk, peringatan dukungan, dan kawat berita HP proaktif yang
tersedia apabila Anda mendaftarkan produk
3.
Hubungi dukungan HP. Pilihan dukungan dan ketersediaan berbeda-beda
tergantung jenis produk, negara/wilayah, dan bahasa.