Inkompatibilis nyomtatópatronok
A probléma megoldásához próbálkozzon a következ
ő
lehet
ő
ségekkel. A megoldási
lehet
ő
ségek sorrendbe vannak állítva, és a legvalószín
ű
bb megoldási lehet
ő
ség nyitja a
sort. Ha az els
ő
lehet
ő
ség nem oldja meg a problémát, folytassa a további megoldási
javaslatokkal, amíg a probléma meg nem oldódik.
•
1. megoldási lehet
ő
ség: Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy a megfelel
ő
nyomtatópatronokat
használja
•
2. megoldási lehet
ő
ség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával
1. megoldási lehet
ő
ség: Gy
ő
z
ő
djön meg róla, hogy a megfelel
ő
nyomtatópatronokat használja
Megoldás:
Ellen
ő
rizze, hogy a terméknek megfelel
ő
nyomtatópatronokat
használja. További tudnivalók a kompatibilis nyomtatópatronokról:
„Nyomtatási
kellékek rendelése,” 26. oldal
.
Ha a termékkel nem kompatibilis nyomtatópatronokat használ, cserélje ki a jelzett
nyomtatópatronokat kompatibilis patronokra.
Ha úgy t
ű
nik, hogy a megfelel
ő
nyomtatópatronokat használja, lépjen tovább a
következ
ő
megoldási lehet
ő
ségre.
További információk itt olvashatók:
•
„Nyomtatási kellékek rendelése,” 26. oldal
•
„A patronok cseréje,” 29. oldal
Ok:
A jelzett nyomtatópatronok nem voltak kompatibilisek a termékkel.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következ
ő
megoldási
lehet
ő
séggel.
2. megoldási lehet
ő
ség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával
Megoldás:
Támogatási és jótállási információkért látogasson el a HP webhelyére:
www.hp.com/support
. Ha kérdés jelenik meg, válasszon országot/térséget, és
kattintson a
Kapcsolatfelvétel
hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos
elérhet
ő
ségével kapcsolatos információkat kap.
Ok:
A nyomtatópatronok nem ehhez a készülékhez készültek.
Nem a megfelel
ő
nyílásban lev
ő
nyomtatópatronok
Megoldás:
Gy
ő
z
ő
djön meg arról, hogy a nyomtatópatronokat a megfelel
ő
nyílásokba helyezte. Amennyiben igen, akkor vegye ki és helyezze vissza
ő
ket, majd
ellen
ő
rizze, hogy teljesen a helyükön vannak-e.
5. . fejezet
76
Megoldás keresése
Mego
ld
ás keres
ése
Ellen
ő
rizze, hogy a nyomtatópatronok megfelel
ő
en vannak-e behelyezve
1.
Gy
ő
z
ő
djön meg arról, hogy a készülék be van kapcsolva.
2.
Nyissa ki a nyomtatópatron-ajtót.
A patrontartó a készülék közepére áll.
3.
Ellen
ő
rizze, hogy a terméknek megfelel
ő
nyomtatópatronokat használja. További
tudnivalók a kompatibilis nyomtatópatronokról:
„Nyomtatási kellékek
rendelése,” 26. oldal
.
4.
Vegye ki a fekete nyomtatópatront a jobb oldali rekeszb
ő
l. Ne érjen a fúvókákhoz
vagy a rézlemezes érintkez
ő
khöz. Ellen
ő
rizze, nem károsodtak-e a rézszín
ű
érintkez
ő
k vagy a tintafúvókák.
Gy
ő
z
ő
djön meg arról, hogy az átlátszó m
ű
anyag véd
ő
szalag el van távolítva. Ha
a szalag még mindig a festékfúvókákon van, húzza le finoman a rózsaszín fülnél
fogva. Ügyeljen arra, hogy a rézszín
ű
szalagot, amely az elektromos érintkez
ő
ket
tartalmazza, ne távolítsa el.
1 Rézszín
ű
érintkez
ő
k
2 M
ű
anyag szalag rózsaszín letép
ő
füllel (behelyezés el
ő
tt eltávolítandó)
3 Festékfúvókák a szalag alatt
5.
Helyezze vissza a nyomtatópatront a jobb oldali nyílás felé csúsztatva. Majd
nyomja el
ő
re a nyomtatópatront, amíg be nem pattan a patronhelyre.
Hibák
77
Mego
ldás keres
ése
6.
Ismételje meg az 1. és 2. lépést a bal oldalon a háromszín
ű
nyomtatópatronnal.
Megjegyzés
Amennyiben a nyomtatópatronokat nem a megfelel
ő
nyílásba
helyezte, és nem tudja eltávolítani, vegye fel a kapcsolatot a HP-támogatással .
Látogasson el a következ
ő
címre:
www.hp.com/support
.
Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a
Kapcsolatfelvétel
hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhet
ő
ségével kapcsolatos
információkat kap.
Ok:
A jelzett nyomtatópatronok nem megfelel
ő
en lett behelyezve.