A nyomatok halványak, vagy színeik tompák
Ha a nyomat színei nem annyira fényesek és mélyek, mint ahogy várta, próbálkozzon az
alábbi megoldási lehet
ő
ségekkel.
•
1. megoldási lehet
ő
ség: Kizárólag eredeti HP tintapatront használjon
•
2. megoldási lehet
ő
ség: A tintaszintek ellen
ő
rzése
•
3. megoldási lehet
ő
ség: Ellen
ő
rizze a nyomtatási beállításokat
•
4. megoldási lehet
ő
ség: Ellen
ő
rizze a papírtípust
•
5. megoldási lehet
ő
ség: A nyomtatópatronok automatikus tisztítása.
•
6. megoldási lehet
ő
ség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával
1. megoldási lehet
ő
ség: Kizárólag eredeti HP tintapatront használjon
Megoldás:
Ellen
ő
rizze, hogy eredeti HP-tintapatronokat használ-e.
A HP eredeti HP tintapatronok használatát javasolja. Ezek HP nyomtatókhoz
készültek és ilyeneken tesztelték
ő
ket, hogy egyszer
ű
en elérhet
ő
min
ő
ségi
nyomtatást biztosítsanak.
Megjegyzés
A HP nem tudja szavatolni a nem HP-termékek min
ő
ségét és
megbízhatóságát. A nem HP-termékek használatából ered
ő
javítási vagy
szervizigényre a készülék garanciája nem terjed ki.
Ha abban a hiszemben járt el, hogy eredeti HP-tintapatront vásárolt, akkor
keresse fel a következ
ő
címet:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Ok:
Nem HP-tintapatront használtak.
5. . fejezet
52
Megoldás keresése
Mego
ld
ás keres
ése
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következ
ő
megoldási
lehet
ő
séggel.
2. megoldási lehet
ő
ség: A tintaszintek ellen
ő
rzése
Megoldás:
Ellen
ő
rizze a patronok becsült tintaszintjét.
Megjegyzés
A tintaszinttel kapcsolatos figyelmeztetések és jelzések csak
tervezési célú becslésekre szolgálnak. Ha alacsony tintaszintr
ő
l tájékoztató
figyelmeztet
ő
üzenetet kap, készítsen el
ő
egy cserepatront annak érdekében,
hogy kiküszöbölhesse az esetleges nyomtatási késlekedéseket. Nem kell
kicserélnie a patronokat, amíg a nyomtatási min
ő
ség elfogadható.
Ok:
Elképzelhet
ő
, hogy nincs elegend
ő
tinta a patronban.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következ
ő
megoldási
lehet
ő
séggel.
3. megoldási lehet
ő
ség: Ellen
ő
rizze a nyomtatási beállításokat
Megoldás:
Ellen
ő
rizze a nyomtatási beállításokat.
•
Ellen
ő
rizze a papírtípus beállítását, hogy az megfeleljen az adagolótálcába
helyezett papír típusának.
•
Ellen
ő
rizze a nyomtatási min
ő
ség beállításait, és gondoskodjon arról, hogy ne
legyen túl alacsony értékre állítva.
A képet jó min
ő
ségben nyomtassa ki, például
Legjobb
vagy
Maximum dpi
beállítással.
Ok:
A papírtípus vagy a nyomtatási min
ő
ség beállításai helytelenek voltak.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következ
ő
megoldási
lehet
ő
séggel.
4. megoldási lehet
ő
ség: Ellen
ő
rizze a papírtípust
Megoldás:
A HP javasolja, hogy a termék számára megfelel
ő
HP-papírt vagy
egyéb megfelel
ő
típusú papírt használjon.
Mindig ellen
ő
rizze, hogy a nyomtatáshoz használt papír simán fekszik-e. A lehet
ő
legjobb min
ő
ség elérése érdekében képek nyomtatása esetén használjon HP
speciális fotópapírt.
A fényképmin
ő
ség
ű
nyomathordozókat eredeti csomagolásukban, további lezárható
m
ű
anyag tasakba helyezve tárolja vízszintes felületen, száraz, h
ű
vös helyen.
Nyomtatáskor lehet
ő
leg csak annyi papírt vegyen el
ő
, amennyit azonnal fel fog
használni. A nyomtatás végeztével a maradék papírt tegye vissza a m
ű
anyag
tasakba. Ez megakadályozza, hogy a fotópapír meggy
ű
r
ő
djön.
További információk itt olvashatók:
•
„Töltsön papírt a nyomtatóba,” 23. oldal
•
„Nyomtatáshoz javasolt papírok,” 21. oldal
A nyomtatási min
ő
séggel kapcsolatos hibaelhárítás
53
Mego
ldás keres
ése
Ok:
Nem megfelel
ő
papírtípus volt az adagolótálcában.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következ
ő
megoldási
lehet
ő
séggel.
5. megoldási lehet
ő
ség: A nyomtatópatronok automatikus tisztítása.
Megoldás:
Nyomtatópatronok tisztítása.
További tudnivalók:
„Nyomtatópatronok automatikus tisztítása,” 27. oldal
Ok:
A nyomtatópatron-fúvókákat tisztítani kellett.
Ha ez nem oldaná meg a problémát, próbálkozzon a következ
ő
megoldási
lehet
ő
séggel.
6. megoldási lehet
ő
ség: Vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával
Megoldás:
Segítségért forduljon a HP-támogatáshoz.
Látogasson el a következ
ő
címre:
www.hp.com/support
.
Kérésre válassza ki országát/térségét, és kattintson a
Kapcsolatfelvétel
hivatkozásra. Így a technikai támogatás telefonos elérhet
ő
ségével kapcsolatos
információkat kap.
Ok:
Probléma történt a nyomtatófejjel.