Proizvod se ne uklju
č
uje
•
Proizvod ne ispisuje nakon postavljanja
•
Na zaslonu se pojavljuje prozor za provjeru minimalnih sistemskih preduvjeta
•
Na odzivniku USB spajanja se pojavio crveni X
•
Primio sam poruku o pojavljivanju nepoznate pogreške
•
Zaslon za registraciju se nije pojavio
•
Uklanjanje instalacije i ponovno instaliranje softvera
Proizvod se ne uklju
č
uje
Probajte sljede
ć
a rješenja za ispravljanje problema. Rješenja su popisana u redoslijedu
s najvjerojatnijim rješenjem na prvom mjestu. Ako prvo rješenje ne riješi problem,
nastavite na preostala rješenja dok ne riješite problem.
•
1. rješenje: Provjerite da je uklju
č
en kabel napajanja
•
2. rješenje: Sporije pritisnite gumb Uklju
č
eno
Poglavlje 5
36
Rješavanje problema
R
ješavan
je problema
1. rješenje: Provjerite da je uklju
č
en kabel napajanja
Rješenje:
•
Provjerite je li kabel napajanja
č
vrsto priklju
č
en u proizvod i prilagodnik za
napajanje. Priklju
č
ite kabel napajanja u uti
č
nicu napajanja, zaštitu od izboja ili
produžni kabel.
1 Priklju
č
ak za napajanje
2 Kabel napajanja i prilagodnik
•
Ako koristite produžni kabel, provjerite je li uklju
č
en. Ili proizvod pokušajte
priklju
č
iti izravno na uti
č
nicu napajanja.
•
Provjerite izvor napajanja kako biste vidjeli radi li. Priklju
č
ite na njega ure
đ
aj za
koji znate da radi i provjerite ima li u ure
đ
aju napona. Ako ne radi, možda je
problem u uti
č
nici.
•
Ako ste proizvod priklju
č
ili u preklopnu uti
č
nicu, provjerite je li prekida
č
uti
č
nice
uklju
č
en. Ako je uklju
č
en, a ipak ne radi, možda postoji problem s uti
č
nicom
napajanja.
Uzrok:
Proizvod nije prikladno spojen na napajanje.
Ako ovo nije riješilo problem, probajte sljede
ć
e rješenje.
2. rješenje: Sporije pritisnite gumb Uklju
č
eno
Rješenje:
Proizvod možda ne
ć
e reagirati ako prebrzo pritisnete gumb
Uklju
č
eno
.
Jednom pritisnite gumb
Uklju
č
eno
. Uklju
č
ivanje proizvoda može potrajati i nekoliko
minuta. Ako tijekom uklju
č
ivanja ponovno pritisnete gumb
Uklju
č
eno
, možda
ć
ete
isklju
č
iti ure
đ
aj.
Opreznost
Ako se proizvod još uvijek ne uklju
č
uje, možda je prisutna
mehani
č
ka pogreška. Odspojite proizvod iz uti
č
nice napajanja.
Obratite se HP-ovoj podršci radi servisa.
Idite na:
www.hp.com/support
. Ako je zatraženo, odaberite svoju državu/regiju, a
zatim kliknite
Contact HP
(Obratite se HP-u) za informacije o traženju tehni
č
ke
podrške.
Uzrok:
Prebrzo ste pritisnuli gumb
Uklju
č
eno
.
Rješavanje problema s postavljanjem
37
Rješ
avanje pro
b
lema