Les enveloppes ne s'impriment pas correctement
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
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Solution 1 : Rechargez les enveloppes dans le bac d'alimentation
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Solution 2 : Chargez un type d'enveloppe différent
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Solution 3 : Rentrez les volets afin d'éviter les bourrages papier
Solution 1 : Rechargez les enveloppes dans le bac d'alimentation
Solution:
Retirez tout papier du bac d'alimentation. Insérez une pile d'enveloppes
dans le bac d'alimentation avec le rabat déployé vers la gauche et vers le haut.
Chapitre 5
58
Résolution de problèmes
Ré
solutio
n
de p
roblèmes
Remarque
Pour éviter les bourrages papier, insérez le rabat dans l'enveloppe.
Pour plus d'informations, voir :
« Chargement des supports, » page 23
Cause:
La pile d'enveloppes n'est pas chargée correctement.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Chargez un type d'enveloppe différent
Solution:
N'utilisez pas d'enveloppes brillantes avec des motifs en relief, ni
d'enveloppes à fermoir ou à fenêtre.
Cause:
Le type d'enveloppe chargé était incorrect.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Rentrez les volets afin d'éviter les bourrages papier
Solution:
Pour éviter les bourrages papier, insérez le rabat dans l'enveloppe.
Cause:
Les volets étaient peut-être coincés dans les rouleaux d'alimentation.