Anrufen beim HP Support
Begeben Sie sich an Ihren Computer, und stellen Sie ggf. das Gerät in Reichweite auf.
Halten Sie die folgenden Informationen bereit:
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Produktname (HP Deskjet D2600 Printer series)
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Seriennummer (auf der Rück- oder Unterseite des Geräts)
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Wortlaut der Meldungen, die im Problemfall angezeigt werden
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Antworten auf die folgenden Fragen:
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Ist dieses Problem schon einmal aufgetreten?
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Können Sie das Problem erneut herbeiführen?
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Haben Sie auf dem Computer neue Hardware oder Software installiert, bevor das
Problem aufgetreten ist?
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Ist etwas anderes geschehen, bevor das Problem aufgetreten ist (z. B. ein
Gewitter, das Gerät wurde transportiert usw.)?