Ablauf beim Support
Führen Sie bei einem Problem die folgenden Schritte aus:
1.
Lesen Sie die im Lieferumfang des Produkts enthaltene Dokumentation.
2.
Besuchen Sie die HP Support-Website unter
www.hp.com/support
. Der HP Online-
Support steht allen Kunden von HP zur Verfügung. Unsere Kunden erhalten hier
immer die neuesten Produktinformationen und Hilfestellung von unseren erfahrenen
Fachleuten:
•
Schneller Kontakt mit qualifizierten Supportmitarbeitern
•
Aktualisierungen der Software und Druckertreiber für das Produkt
•
Wichtige Produktinformationen und Fehlerbehebungsinformationen zu häufig
auftretenden Problemen
•
Proaktive Produkt-Updates, Supporthinweise und HP Neuigkeiten, die beim
Registrieren des Produkts angezeigt werden
3.
Rufen Sie beim HP Support an. Supportoptionen und -verfügbarkeit variieren je nach
Produkt, Land/Region und Sprache.