Das Gerät druckt sinnlose Zeichen
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
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Lösung 1: Produkt und Computer neu starten
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Lösung 2: Versuchen, ein anderes Dokument zu drucken
Lösung 1: Produkt und Computer neu starten
Lösung:
Schalten Sie das Produkt und den Computer für 60 Sekunden aus.
Schalten Sie dann die Geräte wieder ein, und drucken Sie erneut.
Mögliche Ursache:
Der Speicher des Produkts war voll.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Versuchen, ein anderes Dokument zu drucken
Lösung:
Drucken Sie ein anderes Dokument in der gleichen Anwendung. Wenn
dies möglich ist, drucken Sie eine zuvor gespeicherte Version des beschädigten
Dokuments.
Mögliche Ursache:
Das Dokument war beschädigt.
Kapitel 5
60
Lösen von Problemen
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Die Seiten des Dokuments werden in der falschen Reihenfolge ausgegeben
Lösung:
Drucken Sie die Seiten des Dokuments in umgekehrter Reihenfolge. So
liegen die Seiten in der richtigen Reihenfolge vor, wenn der Druckauftrag
abgeschlossen ist.
Mögliche Ursache:
In den Druckeinstellungen war festgelegt, dass die erste Seite
des Dokuments zuerst gedruckt wird. Aufgrund der Art und Weise, wie das Papier
durch das Gerät geführt wird, liegt das erste Blatt mit der Druckseite nach oben
zuunterst im Stapel.