h podpory
•
Telefonická podpora HP
•
Další varianty záruky
Pr
ů
b
ě
h podpory
Pokud se vyskytnou potíže, postupujte podle následujících krok
ů
:
1.
Prostudujte si dokumentaci dodanou s výrobkem.
2.
Navštivte webové stránky podpory spole
č
nosti HP na adrese
www.hp.com/support
.
Podpora online HP je k dispozici všem zákazník
ů
m HP. Jedná se o nejrychlejší zdroj
t
ě
ch nejaktuáln
ě
jších informací o produktech. Odborná pomoc zahrnuje následující
prvky:
•
Rychlý p
ř
ístup ke kvalifikovaným odborník
ů
m online podpory
•
Aktualizace softwaru a ovlada
čů
pro produkt
•
Hodnotné informace o produktu a
ř
ešení nej
č
ast
ě
jších problém
ů
•
Proaktivní aktualizace produkt
ů
, upozorn
ě
ní podpory a bulletiny spole
č
nosti HP
dostupné po registraci produktu.
3.
Telefonická podpora spole
č
nosti HP. Možnosti podpory a její dostupnost jsou pro
jednotlivé produkty, zem
ě
, oblasti a jazyky r
ů
zné.