печатащите
касети
Поставена
е
печатаща
касета
,
която
не
е
на
HP
Решение
:
Следвайте
подканите
на
екрана
на
компютъра
,
за
да
смените
указаните
печатащи
касети
с
оригинални
касети
на
HP.
HP
препоръчва
да
използвате
оригинални
печатащи
касети
на
HP.
Оригиналните
печатащи
касети
на
HP
са
проектирани
и
тествани
с
принтери
на
HP,
така
че
да
улеснят
постигането
на
много
добри
резултати
при
всяко
използване
.
Забележка
HP
не
може
да
гарантира
качеството
или
надеждността
на
консумативи
,
които
не
са
на
HP.
Гаранцията
не
включва
обслужването
или
ремонта
,
който
трябва
да
се
извърши
в
резултат
използването
на
консуматив
,
който
не
е
на
HP.
Ако
сте
закупили
оригинални
печатащи
касети
на
HP,
отидете
на
следния
адрес
:
www.hp.com/go/anticounterfeit
За
повече
информация
,
вижте
:
„
Сменете
касетите
”
на
страница
29
Причина
:
Продуктът
откри
,
че
е
поставена
печатаща
касета
,
която
не
е
на
HP.
Грешки
71
Решете
про
б
ле
м
Поставена
е
вече
използвана
оригинална
касета
на
HP
Решение
:
Проверете
качеството
на
печат
на
текущото
задание
за
печат
.
Ако
то
е
задоволително
,
следвайте
инструкциите
на
екрана
на
компютъра
,
за
да
продължите
.
Нивата
на
мастилото
може
да
не
са
достъпни
за
указаните
печатащи
касети
.
Предупрежденията
и
индикаторите
за
нивото
на
мастилото
предоставят
приблизителна
информация
само
с
цел
планиране
.
Когато
получите
предупредително
съобщение
за
ниско
ниво
на
мастилото
,
подгответе
си
касета
за
смяна
,
за
да
избегнете
евентуални
забавяния
на
задачите
за
печат
.
Не
е
нужно
да
сменяте
печатащата
касета
,
докато
качеството
на
печат
не
се
влоши
видимо
.
Причина
:
Дадена
оригинална
касета
на
HP
вече
е
била
използвана
в
друг
принтер
.
Оригиналното
мастило
на
HP
е
свършило
Решение
:
Следвайте
указанията
на
екрана
на
компютъра
,
за
да
смените
указаните
печатащи
касети
с
оригинални
касети
на
HP.
Нивата
на
мастилото
може
да
не
са
достъпни
за
указаните
печатащи
касети
.
Предупрежденията
и
индикаторите
за
нивото
на
мастилото
предоставят
приблизителна
информация
само
с
цел
планиране
.
Когато
получите
предупредително
съобщение
за
ниско
ниво
на
мастилото
,
подгответе
си
касета
за
смяна
,
за
да
избегнете
евентуални
забавяния
на
задачите
за
печат
.
Не
е
нужно
да
сменяте
печатащата
касета
,
докато
качеството
на
печат
не
се
влоши
видимо
.
Забележка
HP
не
може
да
гарантира
качеството
или
надеждността
на
консумативи
,
които
не
са
на
HP.
Гаранцията
не
включва
обслужването
или
ремонта
,
който
трябва
да
се
извърши
в
резултат
използването
на
консуматив
,
който
не
е
на
HP.
Ако
сте
закупили
оригинални
печатащи
касети
на
HP,
отидете
на
следния
адрес
:
www.hp.com/go/anticounterfeit
За
повече
информация
,
вижте
:
„
Сменете
касетите
”
на
страница
29
Причина
:
Оригиналното
мастило
на
HP
е
свършило
в
указаните
печатащи
касети
.
Ниско
ниво
на
мастилото
Решение
:
Предупрежденията
и
индикаторите
за
нивото
на
мастилото
предоставят
приблизителна
информация
само
с
цел
планиране
.
Когато
получите
предупредително
съобщение
за
ниско
ниво
на
мастилото
,
подгответе
си
касета
за
смяна
,
за
да
избегнете
евентуални
забавяния
на
задачите
за
печат
.
Не
е
нужно
да
сменяте
печатащата
касета
,
докато
качеството
на
печат
не
се
влоши
видимо
.
Глава
5
72
Решете
проблем
Ре
ш
ете
п
роб
лем
Ако
сте
поставили
рециклирана
или
повторно
пълнена
печатаща
касета
,
или
касета
,
която
е
била
използвана
в
друг
продукт
,
индикаторът
за
нивото
на
мастилото
няма
да
бъде
точен
или
няма
да
показва
информация
.
За
информация
за
връщане
или
рециклиране
на
продукти
на
HP
посетете
ни
на
адрес
:
www.hp.com/recycle
.
Причина
:
Мастилото
в
указаната
печатаща
касета
намалява
и
може
да
се
наложи
касетата
да
се
смени
скоро
.
Печат
в
режим
на
използване
на
резервно
мастило
Решение
:
Ако
получите
съобщение
за
печат
в
режим
на
използване
на
резервно
мастило
,
въпреки
че
в
продукта
има
две
печатащи
касети
,
се
уверете
,
че
защитната
пластмасова
лента
е
отстранена
от
всяка
една
печатаща
касета
.
Когато
пластмасовата
лента
покрива
контактите
на
печатащата
касета
,
продуктът
няма
да
може
да
открие
съответната
поставена
в
него
печатаща
касета
.
1
Контакти
с
медно
покритие
2
Пластмасова
лента
с
розов
накрайник
за
издърпване
(
трябва
да
се
отстрани
преди
поставяне
на
касетата
)
3
Мастилени
дюзи
с
лепенка
Причина
:
Режимът
на
използване
на
резервно
мастило
се
активира
,
когато
продуктът
открие
само
една
печатаща
касета
.
С
този
режим
на
печат
може
да
се
печата
само
с
една
печатаща
касета
,
но
устройството
ще
работи
по
-
бавно
,
а
качеството
на
разпечатките
ще
бъде
по
-
ниско
.
Печатащата
касета
липсва
,
инсталирана
е
неправилно
или
не
е
предназначена
за
това
устройство
Решение
:
Ако
печатащите
касети
ги
няма
,
инсталирани
са
неправилно
или
не
са
проектирани
за
вашия
продукт
,
или
един
,
или
и
двата
индикатора
за
състоянието
на
печатащите
касети
започват
да
мигат
.
На
екрана
на
компютъра
може
да
се
покаже
някое
от
следните
съобщения
:
Проблем
с
печатаща
касета
Incorrect Print Cartridge(s) (
Неправилна
касета
или
касети
)
Грешки
73
Решете
про
б
ле
м
Incorrectly Installed Cartridge(s) (
Неправилно
поставена
печатаща
касета
или
касети
)
Print Cartridge(s) Missing (
Липсва
печатаща
касета
или
касети
)
Печатащите
касети
липсват
или
не
могат
да
бъдат
открити
Опитайте
следните
решения
за
отстраняване
на
проблема
.
Решенията
са
подредени
,
така
че
на
първо
място
са
тези
с
най
-
голяма
вероятност
за
отстраняване
на
проблема
.
Ако
първото
решение
не
отстрани
проблема
,
опитайте
да
изпълните
останалите
решения
,
докато
проблемът
бъде
разрешен
успешно
.
•
Решение
1:
Изваждане
и
повторно
поставяне
на
печатащите
касети
•
Решение
2:
Почистване
на
контактите
на
печатащата
касета
•
Решение
3:
Смяна
на
печатащите
касети
Решение
1:
Изваждане
и
повторно
поставяне
на
печатащите
касети
Решение
:
Извадете
и
отново
поставете
печатащите
касети
,
след
което
проверете
дали
те
са
вкарани
докрай
и
фиксирани
неподвижно
на
място
.
Проверете
също
дали
печатащите
касети
са
инсталирани
в
съответните
им
слотове
.
Проверка
на
това
дали
печатащите
касети
са
инсталирани
правилно
1.
Уверете
се
,
че
устройството
е
включено
.
2.
Отворете
вратичката
за
печатащите
касети
.
Печатащата
каретка
ще
се
придвижи
към
средата
на
продукта
.
3.
Уверете
се
,
че
използвате
правилните
печатащи
касети
за
продукта
.
За
още
информация
за
съвместимите
печатащи
касети
вж
.
„
Поръчване
на
консумативи
с
мастило
”
на
страница
26
4.
Отстранете
черната
печатаща
касета
от
гнездото
вдясно
.
Не
докосвайте
мастилените
дюзи
или
контактите
с
медно
покритие
.
Проверете
за
евентуална
повреда
на
медните
контакти
или
мастилените
дюзи
.
Уверете
се
,
че
пластмасовата
лепенка
е
отстранена
.
Ако
пластмасовата
лепенка
все
още
покрива
мастилените
дюзи
,
внимателно
я
свалете
,
като
използвате
розовия
накрайник
за
издърпване
.
Не
премахвайте
цветната
лепенка
с